Esta certificación acredita que Ibermutua dispone de controles y medidas técnicas y organizativas para proteger la información y los servicios, lo que garantiza niveles elevados de confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y trazabilidad, conforme a los requisitos establecidos por el ENS.

En concreto, el alcance de la certificación cubre los sistemas de información que dan soporte a los servicios prestados desde Ibermutua Digital, la plataforma de acceso y de interactividad con sus empresas mutualistas, personas trabajadoras protegidas, despachos y asesorías: acceso y usuario, alta online, consultas, gestiones, solicitud de prestaciones, historia clínica, información económica, e informes y notificaciones.

El ENS es una acreditación oficial que garantiza que una organización cumple con los requisitos de seguridad establecidos por el Real Decreto 311/2022, diseñado para proteger la información y los sistemas de la Administración pública y sus proveedores. Es una norma de obligado cumplimiento para toda la Administración Pública y para las empresas que colaboran con ella mediante el uso de medios electrónicos y su objetivo es conseguir que los servicios ofrecidos sean seguros. Ibermutua ya ha sido incorporada en el listado oficial de entidades certificadas en nivel alto del ENS.

El certificado del ENS completa la lista de reconocimientos con los que cuenta Ibermutua. Entre otros, cuenta con la ISO 9001 de gestión de calidad, la ISO 10002 para la gestión de quejas y reclamaciones y la satisfacción del cliente, la ISO 14001, de gestión ambiental, la ISO 45001 de seguridad y salud en el trabajo, la ISO 26000 de responsabilidad social corporativa, la ISO 27001 de seguridad de la información y la certificación UNE 19601 de Sistema de Gestión de Compliance Penal.