“Estamos en el camino para crear una IKEA mejor: precios aún más bajos, más accesibles y sostenibles, y, mientras avanzamos hacia un retail omnicanal único, siempre con nuestros clientes en el centro, aseguramos la solidez financiera. Hoy más que nunca, nuestra visión, crear un mejor día a día para la mayoría, nos inspira y nos llena de energía: nuestros compromisos no solo no cambian sino que se fortalecen y, para lograr cumplirlos, contamos con el mejor equipo, la gran familia de IKEA en España”, explicó Carl Aaby, CEO de IKEA en España.

“Queremos ayudar a los hogares españoles con importantes bajadas de precio como la anunciada hace escasos días, pero nuestros clientes también esperan que les ofrezcamos experiencias personalizadas y sin fricciones, ya sea en tienda, online o de forma remota, reto para el que la nueva figura del director de Omincanalidad será clave. Por otro lado, nuestros colaboradores y colaboradoras aspiran a una mayor simplicidad y agilidad, menor burocracia, mejores herramientas que les faciliten la tarea y les permitan centrarse en lo que importa: nuestros clientes y el crecimiento de IKEA. Nada explica mejor esa necesidad de transformación que hemos detectado y afrontado con esta nueva organización y que a la vez vivimos con gran ilusión. En IKEA somos inconformistas por naturaleza y esto lo demuestra”, añadió.

En concreto, IKEA actualiza su comité de dirección en España para dar respuesta a los nuevos retos del sector retail y adaptarse a las necesidades del nuevo consumidor, consolidando un negocio resiliente y en continuo crecimiento, y buscando ser cada vez más eficientes y competitivos. Según informó, esta nueva estructura garantizará una mejora de los costes, permitirá seguir bajando precios y simplificará la organización para ser más ágiles, eficientes y emprendedores.

La estructura del comité de dirección encargado de llevar el negocio a este nuevo siguiente nivel la componen los máximos responsables de sus áreas más estratégicas: Carl Aaby, CEO & CSO; Lorena Lourido como directora financiera; Carlos Cocheteux como director comercial y de Marketing; Marina Dubakina como directora territorial; Alberto Fossati como director de Omnicanalidad; Virginia Garrido como directora de Recursos Humanos y Sostenibilidad; Javier Martín como director de Logística; Laura Galarreta como directora de Comunicación y Asuntos Corporativos; Alfonso Negrete, director de Estrategia Digital; y Noelia Lorenzo, coordinadora de Dirección y Estrategia y quien ofrece soporte al comité de dirección en el día a día.

NUEVA ERA EN ESPAÑA

Tras una importante expansión en los últimos años en cuanto a apertura de nuevos formatos y puntos de contacto, el impulso del canal online y la digitalización de procesos o mayor capacidad logística, IKEA en España ve ahora la necesidad de transformarse para enfrentarse a una nueva era.

“IKEA ha evolucionado muy rápidamente en los últimos años. Tenemos fortalezas únicas: nuestro surtido, nuestras personas, nuestra marca, nuestra cultura y nuestros valores. Al mismo tiempo, queremos avanzar al ritmo que el contexto del mercado nos exige y debemos adaptarnos para poder asegurar nuestro mayor compromiso con el cliente: un precio bajo para que la decoración y el bienestar en el hogar estén al alcance de la mayoría”, reconoce Aaby.