La compañía de origen escandinavo obtuvo estos resultados gracias a los 50 millones de clientes que visitaron sus tiendas físicas y los 228,3 millones que visitaron su canal online, lo que significa un total de 278 millones de visitantes este año.

En el canal online, la compañía mostró un crecimiento aún más notable, generando un 11% más, con una facturación de 536,9 millones de euros, que representan la cuarta parte del negocio.

CERCA DE 10.000 PERSONAS

Este contexto de crecimiento, indicó Ikea, se traslada también a la propia plantilla, que está formada actualmente por 9.736 personas, tras la creación de 130 nuevos empleos. Ikea indicó que este crecimiento está marcado por un fuerte compromiso por asegurar una igualdad y diversidad reales, avanzando en su III Plan de Igualdad y que se traduce en datos como que el 60% es mujer, hay igualdad total en puestos de mando, incluido el comité de dirección en el país, y una plantilla en la que 9 de cada 10 considera que la compañía apoya verdaderamente estas políticas.

La compañía continúa comprometida con su bienestar a través de la mejora de sus condiciones económicas. En concreto, este año destinó otros 5,4 millones de euros para ofrecer salarios y complementos más altos, que se suman a los 2,7 millones de euros del año anterior.

“Dentro de los programas One IKEA Bonus y Tack! hemos entregado 15,4 millones de euros, a repartir entre nuestros colaboradores como agradecimiento por la buena situación que atraviesa el negocio tras los resultados obtenidos este ejercicio”, adelantó el CEO & CSO de IKEA en España, Carl Aaby.

IKEA HOME

Asimismo, durante 2025 la compañía emprendió el lanzamiento de proyectos pioneros dentro de IKEA a nivel global, como 'IKEA Home', el marketplace de servicios para el hogar, y su apuesta creciente por la economía circular, en la que se enfocará en los próximos años y que respaldan los más de dos millones de productos vendidos en el Mercado Circular de sus tiendas, recuperando productos por un valor superior a seis millones de euros.

También seguirá impulsando su movimiento interno Planet Keepers, en el que sus equipos se implican de forma directa para llevar la sostenibilidad a cada decisión del día a día, y avanzando en sus compromisos con el consumo renovable y más respetuoso. "El porcentaje de energía renovable sobre el consumo es ya del 94,5% y 8 de cada 10 vehículos de su flota son eléctricos", indicó la compañía.

Al mismo tiempo, Ia compañía ganó en accesibilidad física, con la inversión de 90 millones de euros para mejorar espacios y la experiencia de cliente en Badalona, Sevilla y San Sebastián de los Reyes, y la apertura de nuevos puntos de contacto en Granollers y Santander. Una línea de acción que mantiene en la actualidad, tras haber abierto tiendas en Vitoria y, hace unas semanas, en Girona. Y anunció ya para el presente ejercicio que seguirá bajando sus precios, tras destinar en el último año 14 millones de euros para hacer aún más asequibles 2.000 productos y servicios.

Con estas iniciativas, afianza aún más su posición de liderazgo en el sector, algo que se refleja también en la captación y fidelización de clientes: con más de 8,1 millones de clientes IKEA Family (un 7,4% más que en 2024) y los más de 58.000 nuevos socios de su Red IKEA para Empresas, programa que ofrece dentro del área de negocio destinada al asesoramiento especializado a pequeños y medianos negocios.

GRUPO INGKA

Por último, a nivel global, Ikea facturó 41.500 millones de euros, un 0,9% menos. A pesar de esto, las visitas físicas crecieron un 1,3% y las online un 4,6%.

Por otra parte, ell resultado operativo alcanzó los 1.500 millones de euros, representando un 3,5% de las ventas y una mejora del 3% respecto a 2024, lo que refleja un rendimiento equilibrado en las tres áreas de negocio que conforman la compañía: IKEA Retail, Ingka Investments y Centros Ingka.