Alvarez indicó que el Insalud tiene previsto extender este modelo al resto de las comunidades autónomas para que todas tengan el servicio antes de finales de 1999.

El Centro Coordinador de Urgencias es el elemento clave de este servicio que centraliza y organiza las lamadas recibidas, dándole a cada una de ellas la respuesta más adecuada en función de la naturaleza del problema y de los recursos existentes.

Los teleoperadores canalizan las consultas a los facultativos para que las atiendan, bien acudiendo al domicilio del paciente, bien instando a éste a ir al centro de salud. En las situaciones de mayor emergencia, se envía una UVI-móvil o el helicóptero sanitario.