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El jurado de Autocontrol considera que varias expresiones de la campaña de Verisure constituyen “publicidad de tono excluyente”
- Atribuyen a Verisure una posición de liderazgo o supremacía en el mercado y que la empresa no ha aportado pruebas suficientes para acreditar dichas afirmaciones, por lo que vulnerarían el artículo 14 sobre publicidad engañosa
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El jurado de Autocontrol considera que varias expresiones de la campaña de Verisure constituyen publicidad de tono excluyente (atribuyen a Verisure una posición de liderazgo o supremacía en el mercado) y que la empresa no ha aportado pruebas suficientes para acreditar dichas afirmaciones, por lo que vulneran el artículo 14 sobre publicidad engañosa.
Movistar Prosegur Alarmas (MPA) reclamó el pasado 5 de mayo ante Autocontrol en relación con la actual campaña de publicidad de Verisure al considerar que varias afirmaciones publicitarias infringían los artículos 14 (publicidad engañosa), 21 (denigración) y 22 (publicidad comparativa) del Código de Conducta Publicitaria.
En concreto, el jurado declara “engañosas” las siguientes alegaciones: “Los primeros en responder al peligro”, porque Verisure acredita responder en menos de 20 segundos, pero no demuestra que sea la compañía con la respuesta más rápida del mercado. También “Los primeros en anticipar las amenazas”, porque acredita disponer de tecnología propia, pero no que haya sido la primera empresa en ofrecer esa capacidad. Asegurar ser “Líder mundial en alarmas”, porque no especifica el parámetro del supuesto liderazgo ni acredita una posición de liderazgo global frente a todos los competidores. Y los “Primeros en proteger”, porque no concreta el criterio ni el ámbito geográfico del liderazgo y tampoco acredita esa posición de supremacía.
La resolución final declara la infracción de la norma 14 del Código de Conducta Publicitaria de Autocontrol y se insta a Verisure a rectificar la publicidad en los términos establecidos por el jurado, al tiempo que acuerda desestimar el recurso de alzada interpuesto el pasado 22 de junio por Securitas Direct España frente a esta resolución.
(SERVIMEDIA)
10 Jul 2026
s/gja


