Así se desprende de la séptima edición del ‘Observatorio de la Jurisprudencia de Franquicias en España’ que elaborada por el Comité de Expertos Jurídicos de la Asociación Española de la Franquicia (AEF) con la colaboración de Banco Sabadell.

En el estudio se han analizado 850 sentencias que se han dictaminado durante dos décadas, de las cuales 831 corresponden a Audiencias Provinciales, 18 al Tribunal Supremo y una al Tribunal de Justicia de la Unión Europea. El año de mayor litigiosidad fue 2018, con 57 sentencias.

Respecto a los dos sectores que presentan un mayor número de conflictos, éstos han sido los de Hostelería/Restauración, con un total de 63 procedimientos, y Moda, con 56. A estas actividades les siguen las de Belleza/Estética, con 44 procedimientos, Servicios de Transporte, con un total de 39, y Servicios Financieros, con 31 litigios.

Los principales motivos que desembocan en un litigio son, por un lado, la nulidad del contrato de franquicia “por vicios en el consentimiento del franquiciado” o por “falta de objeto del mismo” y, por otro lado, los incumplimientos del franquiciado por impago de ‘royalties’, vulneración de la cláusula de no competencia poscontractual, comercialización de productos o de proveedores no autorizados. Por último, también se producen conflictos por los incumplimientos del franquiciador por no prestar asistencia técnica.

El presidente del Comité de Expertos Jurídicos de la AEF, Jordi Ruiz de Villa, indicó que el grado de litigiosidad en materia de franquicia es “muy escaso” en relación con el número de establecimientos que operan en régimen de franquicia, un total de 77.246, por lo que la litigiosidad media se mantiene como en años anteriores en el 0,09%.

Por juzgado, en las Audiencias Provinciales el estudio constata una tendencia a la disminución de las resoluciones a partir del año 2014, con un repunte en los años 2018 y 2019, un nuevo descenso en los años 2020 y 2021, y un incremento en 2022, en línea con las sentencias que se registraban en los años anteriores a la Covid-19.

De esas 831 sentencias, el 57,28% fueron instadas por el franquiciador y el 41,03% por franquiciados, mientras que el 66,90% se resolvieron a favor del franquiciador y el 32,49% fueron favorables a los franquiciados.

La presidenta de AEF, Luisa Masuet, indicó que “las cifras y porcentajes que refleja este Observatorio, elaborado por el Comité de Expertos Jurídicos de la AEF, ofrecen una visión real y objetiva de la escasa litigiosidad que existe en el sistema de franquicias, con una media de tan sólo el 0,09 % en los 21 años analizados, lo que despeja todas las dudas que pudiera haber sobre los conflictos entre franquiciadores y franquiciados, al tiempo que demuestra la madurez, la solidez y la autorregulación de este modelo de comercio, que apuesta por dirimir las posibles disputas entre ambas partes de forma extrajudicial”.

Por su parte, el director ejecutivo de la AEF, Eduardo Abadía, apuntó que “el Comité de Expertos Jurídicos de la AEF lleva ya siete años estudiando el grado de litigiosidad en el sistema de franquicias y, a pesar de que en cada nueva edición se amplía el número de años analizados, en este caso 21, de 2002 a 2022, la media de litigios se sigue manteniendo en el 0,09 %, lo cual es un claro indicador de que la franquicia es una fórmula de comercio con poca conflictividad entre franquiciadores y franquiciados”.

Por otro lado, la directora de Sabadell Franquicias Banco Sabadell, Inmaculada Núñez, señaló que están “orgullosos de haber apostado desde los inicios por este modelo de negocio, de haber firmado convenios, de tener una estrecha relación con la mayoría de las marcas y de haber podido ayudar a hacer realidad el sueño de muchos emprendedores. Estamos convencidos de que vamos a seguir apoyando y asesorando a franquiciadores y a franquiciados para que tomen la mejor solución financiera”.