Los agentes realizarán un total de 240.000 entrevistas, cifra que representa algo más del5 por cien del total de usuarios de la red de Metro en un día laborable normal, un millón y medio de viajeros.

Los encuestadores preguntan a los ciudadanos qué líneas de Metro utilizan, los transbordos, motivos del viaje, modo y líneas de transporte que usan en el acceso a las estaciones y después de su salida, tipo de billete, etc.

Con los datos obtenidos, el consorcio podrá conocer la movilidad actual de los usuarios y adaptar la oferta a las necesidades de la demanda.