Este nuevo servicio de la Feria de Madrid, ya operativo, está ubicado en la Terminal 2, de llegadas, entre las salas de recogida de equipajes 5 y 6, y frente a la parada de taxis. Con esta oficina Ifema pretende ofrecer una atención inmediata y directa a los miles de visitantes que llegan a Madrid con motivo de las distintas ferias.

A través de este "stand" se facilitará información sobre todas las ferias, así como sobre el resto de actividades de la institución, además d ofrecer servicios como la venta de entradas y catálogos o la acreditación de visitantes profesionales.