"El impulso del arbitraje es uno de los elementos clave que articulan esta intervención y que consideramos que hay que promocionar entre las asociaciones", señaló Lamel, que intervino en las jornadas "20 años de la Ley Española de Consumidores", organizadas por la asociación de consumidores Ausbanc.

Entre los objetivos de la Consejería de Sanidad y Consumo citó agilizar los trámites de la Junta Arbitral Regional, para evitar que el incremento de solicitudes de arbitraje merme su agilidad.