El director de la OCU, José María Múgica, criticó a Servimedia el "sarcasmo irresponsable" de quienes quieren ejercer un derecho haciendo el mayor daño al mayor número de personas posible. "Es una situación de abuso hacia los usuarios, que nos convertimos en rehenes de una situación en la que no podemos hacer nada". añadió.

Recordó que la Constitución, en su artículo 28.2, establece que las administraciones deberán esablecer las garantías precisas para asegurar el mantenimiento de los servicios esenciales de la comunidad, entre los que está "sin ninguna duda" el transporte público de viajeros.

Múgica recriminó a los gobiernos central y autonómico por no actuar para evitar esta situación. A su juicio, es inaceptable que el consejero de Obras Públicas de Madrid, Luis Eduardo Cortés, diga que no puede hacer nada en un conflicto entre unas empresas y sus trabajadores, "cuando tiene un mandato constitucional que le oblga a actuar".

"Si dejara el coche oficial y fuera en transporte público se daría cuenta de la verdadera situación", añadió el director de la OCU, para quien el ejercicio del derecho de huelga debe "limitarse" en los días y horarios punta.