En total, cerca de un centenar de personas están analizando la evolución de plan estratégico de Mapfre y el de los principales mercados y unidades, así como los dos grandes siniestros que se han registrado en la Comunidad Valenciana, según detalló la aseguradora en un comunicado.

“Con la celebración en Valencia de nuestra reunión global más importante del año queremos reiterar nuestro firme compromiso con la sociedad valenciana y nuestro sincero apoyo a quienes, hace algo más de un año, se vieron profundamente afectados por la mayor catástrofe natural que una provincia española haya sufrido nunca”, señaló el presidente de Mapfre, Antonio Huertas.

Entre otras personalidades locales, en los análisis de los casos de la dana y del incendio en el edificio de Campanar, estuvo presente la alcaldesa de Valencia, María José Catalá, quien agradeció “la rapidez en la respuesta, la profesionalidad y, sobre todo, la humanidad que demostró Mapfre y que fueron fundamentales para ayudar a las familias y empresas afectadas a recuperar cuanto antes sus condiciones de vida, sus proyectos y su esperanza”. Catalá destacó “la colaboración público-privada para afrontar los retos de una ciudad que atrae inversión, que apuesta por el talento y que trabaja cada día para ser un referente europeo”. También participó el presidente de la Cámara de Comercio de Valencia, José Vicente Morata.

Durante las jornadas, los directivos de Mapfre visitaron el Centro de Arte Hortensia Herrero, en Valencia, acompañados por su mecenas y vicepresidenta de Mercadona, Hortensia Herrero, así como el Centro de Coinnovación de Mercadona, ubicado en el polígono Fuente del Jarro de Paterna (Valencia), donde se reunieron con el presidente de la empresa, Juan Roig.

Durante la dana, la aseguradora activó de inmediato un procedimiento de emergencia movilizando cerca de 500 oficinas en las zonas afectadas para atender a clientes y no clientes. Adicionalmente, contactó individualmente por teléfono con todos los clientes para conocer sus posibles daños. Al final, han sido más de 63.300 los siniestros gestionados, tanto directamente por la compañía, cerca de la mitad, como a través del Consorcio de Compensación de Seguros.

En cuanto al Campanar, la reconstrucción del edificio ya ha comenzado. La misma noche del incendio, en febrero de 2024, Mapfre activó una actuación de emergencia para atender a todos los afectados, anticipó el pago de las primeras indemnizaciones para que pudieran acceder a una residencia provisional y puso a disposición de las victimas procesos de acompañamiento que incluían ayuda psicoemocional, entre otras. Adicionalmente, activó todos los mecanismos previstos en el seguro para poder reconstruir el edificio en el menor plazo posible.