El chat está disponible desde el día 10 de mayo y la compañía aseguradora lo ofrece de manera gratuita durante un año.

Los asegurados disponen de la opción de enviar videos y fotografías a través de la plataforma para que el veterinario valore y pueda realizar el diagnóstico más fácilmente.

Además de atención de veterinarios generalistas, los interesados podrán conversar con especialistas en nutrición animal.

Por otro lado, Mapfre regala TinyFinder a aquellas personas que contraten el seguro de Accidentes para mascotas. TinyFinder es un dispositivo que se coloca en el collar del animal y que permite saber dónde está en todo momento. El dispositivo está controlado mediante una app en el smartphone del asegurado, y se puede usar tanto con IOS como con Android.