El accidente ocurrió sobre las 10,30 de la mañana, cuando el barco de pseo, con unos 140 turistas galos a bordo, desatracaba del embarcadero y comenzó a hundirse por la popa, por causas aún desconocidas.

En el lugar del suceso se encuentran efectivos de los Bomberos de la Generalitat, de los Mossos d'Esquadra, de Cruz Roja y de la Policía Local de Banyoles, que trabajan en el rescate de los cadáveres y de los náufragos.

Los jubilados franceses que están siendo rescatados son trasladados en ambulancias a centros sanitarios de Banyoles y de Gerona.