La compañía destacó en un comunicado que este modelo permitirá responder al mercado con más velocidad y precisión operativa, desde la tarificación y la suscripción hasta la gestión de siniestros y la experiencia del asegurado.

El responsable de IA en Seguros y Banca de Minsait, Andrés Duque, detalló que “la IA Agéntica ya está cambiando el seguro porque convierte los datos en decisiones y las decisiones en acciones coordinadas”.

Duque destacó que estos avances se traducen “en tramitaciones más rápidas, menos coste operativo y clientes mejor informados”, lo que sirve para agilizar el trabajo y reducir las cargas. En el evento de este miércoles, Minsait también expondrá IndraMind, la plataforma de inteligencia soberana de Indra Group para proteger activos, personas e infraestructuras críticas.

Trasladada el ámbito asegurador, actuará como un “sistema nervioso” que conecta fuentes heterogéneas y aplicaciones de negocio, incorpora seguridad desde el diseño y puede desplegarse en sistemas de máxima seguridad y resiliencia para mantener el servicio incluso en escenarios de alta demanda.

“Nuestros agentes no sólo entienden lo que está ocurriendo: predicen lo que viene, orquestan la respuesta y acompañan al cliente en tiempo real, desde el aviso hasta la resolución”, agregó Duque al respecto.

Por último, y durante su intervención mañana en la Semana del Seguro, Minsait contará también con la participación de la astronauta española Sara García, que aportará una mirada inspiradora sobre exploración, ciencia y futuro, en línea con la ambición de llevar la innovación a los retos reales del sector asegurador.