La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a Ticketmaster ante la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador del Ministerio de Consumo por prácticas comerciales "desleales", así como por “falta de transparencia” y "limitaciones" en el derecho de admisión en relación con la preventa de entradas para los conciertos del grupo BTS los próximos 26 y 27 de junio en el Riyadh Air Metropolitano de Madrid.