Durante su intervención en la clausura de la IV edición del Foro de Turismo Ciudad de Madrid, Almeida destacó la capacidad de la ciudad para acoger grandes eventos y la importancia de un modelo turístico "contracíclico" que permita reflexionar sobre el futuro y la mejora continua, evitando la autocomplacencia ante los buenos resultados.

Así, Almeida afirmó que desde las instituciones y en el ámbito del turismo "en el momento en que mejor va" el sector es "precisamente cuando más hay que reflexionar sobre el futuro del turismo y sobre cómo se puede seguir mejorando".

El alcalde señaló que no se debe caer en la autocomplacencia ni en el triunfalismo de los números, sino plantear los diversos escenarios y entender cómo evolucionar el modelo turístico para mantener las cifras.

El regidor recordó que en 2019, al llegar al Ayuntamiento, se entendió que era necesario un cambio de modelo, primando el impacto del turismo sobre la ciudad y su capacidad de generar beneficio no solo económico, sino también para la ciudad. Este modelo se estableció sobre ejes como la colaboración entre instituciones y el sector privado.

Almeida destacó que Madrid es la "capital mundial de la gobernanza del turismo" al contar con la Organización Mundial del Turismo (OMT) y, desde este año, con la Agencia Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), que ha establecido sus cuarteles generales en la ciudad.

TURISMO EN UNA GRAN CIUDAD

Los números, según el alcalde, demuestran que el modelo se ha consolidado, con un impacto creciente en el número de turistas internacionales y en el gasto, lo que permite compensar debilidades del turismo nacional. Indicó que Madrid tiene 3.7 turistas por cada habitante, lo que invita a la confianza y al optimismo, y que "el impacto del turismo es muy superior al impacto del número de turistas que vienen a la ciudad de Madrid".

Uno de los principales riesgos, según Almeida, es la convivencia del modelo turístico con una ciudad de 3,5 millones de habitantes. En este sentido, el alcalde enfatizó que Madrid será "la mejor ciudad para venir si previamente es la mejor ciudad para vivir". También subrayó la importancia de la colaboración constante con el sector turístico para prevenir situaciones que puedan afectar la imagen de marca de Madrid o estigmatizar un motor económico que representa el 12% del producto interior bruto de la ciudad.

El alcalde puso como ejemplo de la capacidad de acogida de Madrid la coincidencia de eventos como la visita del Papa y un concierto de Bad Bunny en el mismo día, o el regreso de la Fórmula 1 después de 40 años, destacando que "Fórmula 1 es la que elige las ciudades en las que quiere estar". También mencionó la elección de Shakira para su residencia en Madrid en octubre.

FORTALECER LA COLABORACIÓN Y DIVERSIFICAR

Para los próximos años, las prioridades del Ayuntamiento de Madrid incluyen el fortalecimiento de la colaboración público-privada, la mejora de las experiencias turísticas a través de la inteligencia artificial, la transformación digital y el manejo de datos para "individualizar el seguimiento de cada uno de los turistas" y conseguir que "quieran volver a la ciudad de Madrid".

Además, se busca diversificar la oferta turística, creando nuevos puntos de atracción como la ciudad deportiva y el centro acuático del estadio Metropolitano, los jardines del Capricho y el proyecto en Usera con la comunidad china. También se pretende desestacionalizar el turismo, destacando el éxito de la Semana Santa en Madrid, que ha visto índices de ocupación hotelera muy superiores a los de otros eventos como la visita del Papa este fin de semana y el impulso al turismo religioso, gastronómico y cultural.

Almeida concluyó que es "fundamental" fortalecer la posición de Madrid como destino turístico, independientemente de los vaivenes económicos nacionales e internacionales, para que estos no tengan una incidencia significativa en el desarrollo del modelo. El alcalde reiteró el orgullo de trabajar de la mano de instituciones y el sector privado, y la necesidad de una "reflexión continua", "no caer en la autocomplacencia" y para anticipar escenarios futuros inciertos.