La consultora Oliver Wyman pone de manifiesto en un estudio que los ingresos de las empresas de telecomunicaciones por voz fija están disminuyendo entre un 8% y un 15% anual y los ingresos por datos y conectividad móvil apenas crecen entre un 1% y un 3%, con lo que aconseja a las telecos que cambien su modelo operativo y amplíen sus servicios tecnológicos B2B, con las empresas.