La compañía difundió en redes una "nota informativa" para responder a los clientes que estaban comunicando imposibilidad de comunicar mediante sus terminales y consultando la operatividad.

"Informamos de que estamos sufriendo una incidencia que está provocando congestión sobre la red móvil. Estamos trabajando para que el servicio vuelva a la normalidad cuanto antes. Lamentamos las molestias. Gracias", aseguró la operadora.