La empresa registró un descenso de sus ventas del 2,2% en el último trimestre de 2007 con respecto al mismo periodo del año anterior, y ha sido una de las cadenas de distribución con menores ventas en el Reino Unido durante la última campaña navideña.

Por ello, la directiva ha informado a sus empleados que este año las gratificaciones anuales por resultados no están garantizadas.

En 2007, 57.000 trabajadores de M&S recibieron 674 euros como gratificación anual por buenos resultados, mientras que Rose percibió un bono anual de 2,37 millones de euros en efectivo y acciones de la empresa.