Transportes

El programa Más Renfe alcanza los 4,8 millones de clientes

MADRID
SERVIMEDIA

El programa de fidelización Más Renfe ha alcanzado los 4,8 millones de clientes, desde su creación en el año 2003, obteniendo una valoración positiva del 96% entre sus usuarios.

Así lo destacó Renfe este lunes, coincidiendo con el lanzamiento de una campaña promocional del programa con el humorista Raúl Cimas que pone en valor, desde el humor, las ventajas del programa y la recompensa al uso habitual del tren como: descuentos, el acceso a las Salas Club o billetes gratuitos. El spot se emitirá en diversos canales de comunicación y en redes sociales.

Esta campaña coincide además con la renovación de la imagen visual del programa Más Renfe, que incorpora una nueva tipografía y una actualización de sus elementos gráficos, con una implantación progresiva en todos los canales.

Esta iniciativa se enmarca en el Plan Director de Marca y Publicidad 2026–2028 de la compañía, con el que Renfe busca fortalecer su posicionamiento y fidelizar a sus clientes con el objetivo de reforzar la relación directa con el viajero frecuente.

El programa permite al cliente ahorrar en el precio de los billetes de tren en Puntos Renfe y obtener beneficios como el aparcamiento gratuito en las estaciones, acceso a las Salas Club, actualizaciones de billetes, o entradas gratuitas para eventos, musicales y espectáculos, entre otros.

Cada vez que se realiza un viaje con servicios AVE, Avlo, Larga Distancia y Avant se pueden acumular Puntos Renfe, que se asignan en función del nivel de programa Más Renfe (Clásica, Plata, Oro y Platino) y la opción de viaje elegida.

(SERVIMEDIA)
01 Jun 2026
JBM/gja