La aerolínea irlandesa presentó una nueva edición de su encuesta mensual sobre OTA, en la que asegura que eDreams y Tryp figuran entre las plataformas que aplican los mayores sobrecostes en servicios asociados a los vuelos.

Según Ryanair, eDreams comercializa la reserva de asiento por 18 euros, frente a los 8 euros que cuesta en la web de la aerolínea, lo que supone un recargo del 125%. Asimismo, vende la maleta de 10 kilogramos por 31,99 euros, frente a los 15,99 euros fijados por la compañía aérea.

En el caso de Tryp, Ryanair asegura que el embarque prioritario se oferta por 31 euros, mientras que en su página web tiene un coste de 18,50 euros, lo que representa un sobreprecio del 68%. También denuncia que la maleta de 20 kilogramos alcanza los 42 euros frente a los 28,99 euros cobrados directamente por la aerolínea.

Ryanair sostuvo que estas plataformas han rechazado acuerdos de distribución directa con la compañía y defendió que su modelo de negocio se basa en aplicar recargos a los consumidores sobre los precios originales de los servicios.

El director de Marketing de Ryanair, Dara Brady, afirmó que la encuesta de agosto vuelve a mostrar que eDreams y Tryp "cobran de más a los consumidores", llegando en algunos casos a duplicar los precios disponibles en la página web de la aerolínea.

Asimismo, Brady reclamó a los gobiernos de la Unión Europea y a las autoridades de protección de los consumidores que adopten medidas para garantizar una mayor transparencia en la comercialización de billetes aéreos y servicios complementarios.

La aerolínea defendió que esa exigencia debería aplicarse a todas las agencias de viajes online y equipararse a los estándares de transparencia que, según la compañía, cumplen los denominados socios "OTA aprobados" de Ryanair.