Según comunicó a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), el banco se propone para 2028 superar los 210 millones de clientes, frente a los 180 millones del final de 2025, y rebasar los 20.000 millones de beneficio, tras el récord del año pasado en 14.101 millones.

A través de un crecimiento de los ingresos a un ritmo de un dígito medio y una reducción de los costes cada año, la ratio de eficiencia mejorará hasta aproximadamente el 36% en 2028 bajo la ejecución de su plan ‘ONE Transformation’, que busca plataformas tecnológicas comunes en los negocios globales del grupo y simplificar productos y procesos. Para 2028, el banco prevé generar más de 1.000 millones de euros de valor de negocio (ahorros de costes más ingresos) a partir de iniciativas en datos e inteligencia artificial, lo que contribuirá en torno a un punto porcentual a la mejora de la ratio de eficiencia del grupo.

Esto se traduciría en un ROTE superior al 20% en 2028, apoyado en un crecimiento anual de doble dígito del beneficio por acción en los tres años. En solvencia, el banco prevé operar en 2028 con una ratio de capital CET1 de aproximadamente el 13%, dentro del rango operativo objetivo del 12-13%.

Santander seguirá apoyándose en sus cinco negocios globales (retail, Openbank, CIB, Wealth y Payments) para optimizar la rentabilidad. En retail, el foco está en evolucionar hacia un banco digital global con sucursales, aumentar las ventas digitales y reducir el coste de servicio. En Openbank, el área global de negocio de consumo, el objetivo es crecer como una plataforma digital conectada y eficiente en distintos mercados. En CIB -banca corporativa y de inversión-, seguirá aumentando el negocio de bajo consumo de capital y basado en comisiones. En Wealth, aumentarán los activos bajo gestión y el negocio de seguros. En Payments, los ingresos seguirán creciendo a doble dígito, con una mejora progresiva de los márgenes.

MÁS PESO DEL DIVIDENDO EN EFECTIVO

En remuneración al accionista, el Santander mantiene su política de distribuir en torno al 50% del beneficio mediante una combinación de dividendos en efectivo y recompras de acciones, pero variará la distribución. Hasta ahora destinaba la mitad a dividendo y la mitad a recompra y, a partir de los resultados de 2027, tiene la intención de aumentar el peso del dividendo en efectivo hasta aproximadamente el 35% del beneficio y destinar alrededor del 15% a recompras de acciones.

El banco ya se ha comprometido a distribuir al menos 10.000 millones de euros en recompras de acciones con cargo a los resultados de 2025- 2026, de los cuales 5.000 millones de euros se lanzaron a comienzos de este mes y 1.700 millones se completaron en 2025. La intención es devolver a los accionistas el exceso de capital por encima del 13% cuando finalice el plan.

Además, anunció que espera más que duplicar el dividendo en efectivo por acción en 2028 frente al de 2025, que quedó en 24 céntimos por acción. El crecimiento del valor contable tangible por acción más el dividendo por acción irá aproximándose al 20% al final del periodo.

La presidenta del Santander, Ana Botín, destacó que el plan anunciado “marca un nuevo estándar de crecimiento rentable”. Repasó que, una vez integrados TSB en Reino Unido y Webster en Estados Unidos, se alcanzarán “niveles de rentabilidad entre los mejores del sector, del 16% en Reino Unido y del 18% en Estados Unidos, en dos de los principales mercados de Santander”. “Nuestra escala, tanto global como en cada mercado, es diferencial y genera potentes efectos de red”, agregó.

Botín resaltó que “ahora es el momento de la ejecución” y el crecimiento sostenible y rentable “permite ofrecer una rentabilidad y retribución al accionista creciente en el largo plazo”.

El banco destacó que el plan estratégico 2023-2025 ha sido “exitoso”, con un aumento del beneficio por acción del 68%, la entrega de 16.200 millones en recompras desde 2021 -aproximadamente el 18% de sus acciones en circulación- y una revalorización de la acción del banco superior al 250%.