Las acciones de ciberseguridad propuestas en el convenio se pondrán en marcha en los próximos cuatro años y se centrarán en la divulgación y la formación para impulsar un uso seguro del ecosistema digital dentro del marco normativo europeo vigente.

Entre las actividades y servicios que Telefónica e Incibe llevarán a cabo para luchar contra los ciberataques y las ciberamenazas destacan la creación y ejecución de campañas en formato audiovisual, tanto preventivas como reactivas, así como impartir talleres, charlas y conferencias con el fin de dar a conocer las claves de la ciberseguridad, también mediante cursos de formación a menores de edad y personal de empresas.

Además, para favorecer este convenio, Telefónica España colaborará con Incibe para difundir sus soportes de atención a la ciudadanía en materia de ciberseguridad, mientras el Instituto de Ciberseguridad de España participará en eventos de captación o sectoriales que Telefónica organice.

Anteriormente, este convenio ya se había firmado una década atrás, por el que la operadora cooperaba con la Oficina de Seguridad del Internauta en el Servicio Antibotnet para la limpieza de conexiones IP comprometidas, creando una red más segura y confiable.

Según datos del centro de respuesta a incidentes de seguridad Incibe-CERT, en el año 2024 gestionaron más de 97.000 incidentes de ciberseguridad (un 16,6% más que el año anterior). De estos, el 67,6% afectaron a la ciudadanía y el 32,4% a las empresas, especialmente a pymes, micropymes y autónomos.