Según Telemadrid, se trata de un ambicioso proyecto de producción que introduce en España un modelo nuevo de colaboración entre una cadena de televisión y varias empresas de servicios.

Cartel se responsabiliza de la infraestructura y los medios técnicos, Videomedia responde de la proucción, dirección y realización y los equipos creativos de Globomedia y Geca son los encargados de los guiones de la serie, primer proyecto de este tipo que afronta Telemadrid.

"La otra familia" está dirigida por el cineasta y realizador Julio Sánchez Valdés. La trama argumental está basada en los sentimientos: el amor, la venganza, la ambición, el resentimiento o la solidaridad.