Renfe señaló en un comunicado que se están investigando las causas de la incidencia, y la estación de Recoletos permanecerá cerrada hasta que ésta se solucione. "Técnicos de Renfe y de Adif trabajan desde el mismo momento en que se produjo la incidencia para recuperar el servicio lo antes posible", explica la compañía.

Los trenes procedentes del Pasillo Verde finalizan e inician servicio en Atocha, los procedentes del aeropuerto acaban e inician servicio en Nuevos Ministerios, y los procedentes de Príncipe Pío hacia Chamartín terminan e inician servicio en Pitis

Entre Atocha y Nuevos Ministerios, los viajeros dispondrán de un tren cada 15 minutos. Los viajeros con origen o destino Chamartín deberán realizar trasbordo en Nuevos Ministerios

Renfe ha establecido un plan alternativo de transporte para los trenes de media y larga distancia que tienen como origen o destino Alcázar de San Juan, Jaén, Almería o Extremadura:

Los trenes hacia Almería, Jaén o Extremadura saldrán desde Chamartín y se encaminarán por una vía alternativa, llamada ‘de contorno’, hacia Villaverde Bajo. Allí, los trenes esperarán a los viajeros que tenían origen en Atocha, que saldrán en Cercanías hasta Villaverde Bajo, donde trasbordarán al tren hacia su destino; los viajeros con origen en Almería, Jaén, Alcázar de San Juan y Extremadura llegarán hasta Aranjuez o Leganés, respectivamente, y allí trasbordarán a trenes de Cercanías hacia Atocha.