Según informó Unicaja este miércoles en un comunicado, la iniciativa se enmarca en el Plan Estratégico 2025–2027 y da continuidad al despliegue iniciado en 2025 de su infraestructura propia de IA, la denominada ‘fábrica de IA’.

Al incorporar la tecnología de Google Cloud, Unicaja refuerza su enfoque híbrido, combinando infraestructura dedicada y capacidades en la nube. Este planteamiento aporta mayor elasticidad y escalabilidad, mejora la resiliencia de los sistemas ante picos de demanda y permite reducir de forma significativa los tiempos de implantación de nuevas capacidades para sistemas conversacionales.

En el marco de esta colaboración, Unicaja opera Nvidia AI Enterprise como solución lista para producción, disponible a través del Google Cloud Marketplace y soportada sobre la infraestructura de Nvidia AI en Google Cloud.

Este modelo combinado facilita a la entidad el uso de Nvidia AI Enterprise y la infraestructura de Nvidia tanto a través de Google Cloud como de su propia infraestructura de IA.

Unicaja ha puesto ya en producción diversos casos de uso en distintas áreas del banco. Entre ellos, destacan la comercialización de seguros e hipotecas, el soporte al desarrollo de software, la gestión de reclamaciones de clientes, el apoyo a procesos legales y la automatización de tareas de ‘back-office’.

Estos proyectos han permitido mejoras significativas en eficiencia, con reducciones de tiempos de respuesta de entre el 40% y el 80%, según el banco.

La incorporación de Google Cloud también habilita a Unicaja a explorar capacidades adicionales de inteligencia artificial ofrecidas por Google Cloud, manteniendo la compatibilidad con su infraestructura dedicada y su estrategia de IA corporativa.

Deloitte España seguirá desempeñando un papel en esta transformación, aportando sus capacidades en estrategia, regulación, riesgos, tecnología e integración, mientras que Nvidia continuará proporcionando la base tecnológica de computación e inteligencia artificial necesaria para escalar el modelo.

“La ampliación de este ecosistema tecnológico supone un paso más en nuestra estrategia de transformación”, señaló el CEO de Unicaja, Isidro Rubiales, quien añadió que “la incorporación de Google Cloud nos permite ganar flexibilidad y velocidad, manteniendo al mismo tiempo el control sobre nuestra infraestructura y los datos de nuestros clientes”.