Así lo desvelan los últimos datos del Panel de Hogares de la Comisión Nacional de Mercados y la Competencia (CNMC), correspondientes al cuarto trimestre de 2024. El tipo de seguro más frecuente entre los hogares asegurados es el individual o familiar (66,3 %), seguido del colectivo, vinculado a empresas o asociaciones (22,4 %). Por su parte, un 10,4% dispone de un seguro a través de la mutualidad de funcionarios.

Siete de cada diez hogares con seguro privado valoran “positivamente” la información que reciben por parte de su aseguradora sobre las condiciones del contrato (coberturas, duración, posibilidad de prórroga, etc.). Igualmente, buena parte de los usuarios (7,7%) manifiestan estar insatisfechos con este aspecto.

Asimismo, en el momento de renovar la póliza, la práctica totalidad de los usuarios (95,3%) asegura no haber tenido problemas. Además, un 74,5% declara haber accedido sin dificultad a todos los servicios sanitarios que solicitó en los dos últimos años. En cambio, un 11,4% indica haber tenido dificultades, mientras que un 13,6% afirma no haber utilizado su seguro durante ese periodo.

En paralelo a este trabajo, la CNMC está elaborando un estudio sobre este sector de seguros médicos privados en el que analizará cuestiones clave como el grado de concentración de la oferta, las relaciones entre aseguradoras y prestadores de servicios sanitarios, así como la información que reciben los ciudadanos sobre estos seguros.