Esta iniciativa la ha anunciado Visa en París en el marco de su encuentro Visa Payments Forum (VPF), donde ha reunido a más de 2.000 clientes y partners para analizar el futuro de los pagos.

Con este proyecto, los agentes de IA operan directamente con comercios independientes para completar compras siguiendo las instrucciones y preferencias definidas por los titulares de las tarjetas.

Durante este proceso, los agentes de IA navegan por los catálogos de productos, seleccionan artículos e inician las compras, siempre dentro de los parámetros definidos por el consumidor. Visa conecta a bancos, comercios y sistemas de IA a través de su red para habilitar transacciones agénticas seguras y autenticadas, en cumplimiento de los requisitos regulatorios europeos.

Eduardo Prieto, director general de Visa en España, ha señalado que “los agentes de IA están empezando a realizar transacciones en entornos reales y nuestro papel es garantizar que cada transacción siga siendo segura, transparente y fiable”. Y añade que “al conectar emisores, comercios y sistemas de IA a través de nuestra red, estamos habilitando esta próxima fase del comercio utilizando la infraestructura y las protecciones ya existentes”.

CaixaBank señala en un comunicado que la tecnología y la innovación son clave para su compañía. Con la mayor base de clientes digitales del sector financiero en España, más de 12 millones, la entidad se sitúa a la vanguardia en el desarrollo de nuevos modelos y sistemas para dar respuesta a las demandas de sus clientes.

La entidad cuenta con una filial tecnológica propia, CaixaBank Tech, y con equipos multidisciplinares para llevar la innovación a todos los ámbitos de la organización. A través de tecnología puntera, CaixaBank impulsa un plan de transformación digital, con el objetivo de poner la tecnología al servicio de las personas, con servicios y soluciones que faciliten un asesoramiento más personalizado, una mejor oferta comercial y la vinculación, nuevos servicios financieros y un modelo más ágil de toma de decisiones.

Desde Bankinter, su director general de Consumo, Pagos y Nuevos Negocios, Alfonso Saez, ha manifestado que su banco quiere “posicionarse como un banco innovador en el mundo de los pagos y trabajar con Visa a través del programa Agentic Ready nos permite anticiparnos a la tendencia del comercio agéntico para valorar cómo poner en marcha en el futuro transacciones seguras para nuestros clientes”.

Aparte de los bancos españoles, Visa ha colaborado para lanzar este proyecto de transacción con IA con Commerzbank, ING, Klarna y Nordea Bank, entre otras entidades.