El CEO del grupo textil explicó durante su participación en el Foro Internacional de ‘Expansión’ que esta herramienta está ya disponible en 50 mercados y su éxito se está evidenciando en este número de sesiones contabilizadas ya y en los comentarios positivos que está recibiendo de los clientes.

Para usar el probador virtual de prendas del catálogo de Zara hay que generarse en la app un avatar personalizado subiendo dos fotos, un selfie de la cara y una imagen de cuerpo entero con ropa.

García Maceiras dijo que en Inditex “no visualizamos que la IA pueda reemplazar el toque humano y el talento de nuestros equipos”, “pero siempre hemos sabido sacar provecho de la tecnología y nos llevamos preparando hace tiempo en la gestión de datos y en la gobernanza de la IA, donde vemos muchísimas oportunidades”.

"ENTORNO COMPLEJO"

Por otra parte, preguntado por el impacto de la guerra de Oriente Medio en el negocio de Inditex, señaló que “el entorno es complejo”, pero la compañía está “diversificada en muchos mercados” y no ven una pauta común de efecto de la crisis.

Sobre el crecimiento de la compañía en el extranjero, dijo que continuará siendo “selectivo” en Estados Unidos donde vean oportunidades para Zara o para cualquiera de las otras enseñas de la multinacional, de las que abrirán nuevas tiendas en Europa en los próximos meses.

Respecto al posible salto de Inditex a nuevas líneas de negocio como ha hecho con la cosmética o el deporte, afirmó que lo harán allí donde identifiquen buenas opciones.

En relación con los rankings que aúpan a Zara a lo más alto de las marcas más valiosas del mundo, Maceiras señaló que ese tipo de buenas noticias “siempre le gustan a uno”, pero eso se consigue con “un desempeño consistente a lo largo del tiempo y eso es lo que nos obsesiona”.