Atención al clienteBustinduy, sobre la reacción “furibunda” de la patronal al uso de lenguas cooficiales: “Que se ocupen de tratar mejor a los clientes”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, criticó este viernes la reacción “furibunda” de la patronal “denunciando la interferencia política en las decisiones de las empresas” tras conocerse el acuerdo alcanzado entre el Gobierno y Junts para que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela establezca la obligación para las grandes empresas de atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellos territorios en los que son reconocidas como tales
TecnológicasLowi patrocinará al EspanyolLowi patrocinará esta temporada al RCD Espanyol, continuando en la apuesta por su presencia publicitaria en el fútbol de Primera y Segunda División
AlzheimerUna app de Samsung que permite detectar signos tempranos de deterioro cognitivo roza ya las 65.000 descargasEl proyecto ‘The Mind Guardian’, una aplicación gratuita en formato videojuego que utiliza inteligencia artificial para detectar signos tempranos de deterioro cognitivo y que fue presentada en marzo por Samsung Electronics Iberia en colaboración con el Centro de Investigación en Tecnologías de Telecomunicación de la Universidade de Vigo (atlanTTic) y el Instituto de Investigación Sanitaria Galicia Sur, roza ya las 65.000 descargas
NombramientoSusana Sánchez, nueva CEO de TousTous anunció este viernes el nombramiento de Susana Sánchez, quien hasta hoy ostentaba el cargo de CEO de Parfois, como nueva consejera delegada de la compañía en sustitución de Carlos Soler Duffo, quien ostentaba dicho cargo desde marzo de 2019
TecnológicasAmpliaciónUGT y CCOO reclaman a Telefónica un cambio en el modelo laboral del grupo en la revisión estratégica de la compañíaUGT y CCOO reclamaron este miércoles a la dirección de Telefónica un nuevo marco de relaciones laborales en la compañía, en el contexto del nuevo plan estratégico que va a presentar el presidente del grupo, Marc Murtra, el próximo 4 de noviembre.UGT ha pedido a Telefónica la negociación de un plan social para toda la plantilla del grupo, que sirva como marco de referencia para todos los trabajadores en los próximos años en materia de empleo, promoción y formación continua
EmpresasBlip estrena en España las llamadas comerciales por WhatsApp para empresasBlip, plataforma de IA conversacional que conecta marcas y consumidores en las principales plataformas de mensajería, anunció que lanza Blip Calls, una herramienta que permite realizar y responder llamadas comerciales directamente desde WhatsApp con el fin de ampliar la experiencia conversacional de los usuarios. Esta nueva función ya está disponible para las empresas en España
TecnológicasMurtra presentará el nuevo plan estratégico de Telefónica el 4 de noviembreEl presidente de Telefónica, Marc Murtra, presentará el nuevo plan estratégico de su compañía el próximo 4 de noviembre, durante un Capital Markets Day coincidiendo con la publicación de resultados trimestrales, según anunció este lunes la multinacional
InflaciónLos precios del sector servicios subieron un 2,8% en el segundo trimestreLa tasa anual del Índice de Precios del Sector Servicios (IPS) general fue del 2,8% en el segundo trimestre, tres décimas por encima de la registrada en el primero, según indicó este lunes el Instituto Nacional del Estadística (INE) que también señaló que la variación trimestral del IPS general fue del +2,9%, una tasa 2,7 puntos superior a la del trimestre precedente
CiberseguridadEspaña registró en agosto un 16% más de ciberataquesEspaña sufrió el pasado agosto una media de 2.024 ciberataques semanales, lo que supone un 16% más que en el mismo mes de 2024, según un estudio de Check Point Research
TecnológicasEl Gobierno abre la consulta para mejorar la resistencia de las redes de telecomunicaciones frente a catástrofesEl Ministerio de Transformación Digital y Función Pública ha convocado ya la consulta pública que anunció a comienzos de este mes con el fin de aprobar una norma con medidas para mejorar la seguridad y resiliencia de las redes de comunicaciones en España en situaciones de emergencia como las vividas con el apagón eléctrico del pasado abril o la dana del año pasado
TelecomunicacionesVodafone estrena una serie de videopodcasts sobre retos y oportunidades de innovaciónVodafone Empresas anunció este jueves la puesta en marcha de 'Vodafone Lab Café', una serie de videopodcasts inspiradores que reunirá a expertos y directivos para debatir sobre los principales retos y oportunidades a los que se enfrentan las compañías y las administraciones públicas en el camino hacia la innovación
TecnológicasCellnex nombra a Tomás Alonso nuevo director de mediosCellnex ha nombrado nuevo 'group media director' a Tomás Alonso Román, que se integrará en el área de Asuntos Públicos y Comunicación Corporativa del grupo que dirige Ignacio Jiménez Soler
TecnológicasJuan Olivera sustituye a Diego Martínez al frente de Ericsson en EspañaEricsson ha nombrado 'country manager' y presidente del Consejo de Administración de la compañía en España a Juan Olivera, que sumará estas responsabilidades a las que actualmente desempeña al frente de Ericsson Portugal
TecnológicasLa patronal de las telecos locales recurre la subida de precios del acceso a las infraestructuras de TelefónicaLa Asociación Nacional de Operadores de Telecomunicaciones (Aotec), patronal de las telecos locales, ha presentado una demanda ante la Audiencia Nacional contra la subida de precios de hasta un 14% acordada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) para el acceso mayorista a las infraestructuras físicas de Telefónica como conductos, arquetas y postes
TelecomunicacionesLas telecos elevaron sus ingresos minoristas en el primer trimestre un 2,7%, según la CNMCLos ingresos minoristas de los operadores de telecomunicaciones en España crecieron en el primer trimestre del año un 2,7% respecto al mismo periodo de 2024, y alcanzaron los 5.809 millones de euros, según datos publicados este jueves por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
EmpresasCinco empresas acaparan ya el 50% de las adjudicaciones de Defensa de los últimos tres añosAirbus, Rheinmetall Expal, Escribano, Kongsberg e Indra fueron las compañías que lograron mayores adjudicaciones de contratos para equipamiento del Ministerio de Defensa en los últimos tres años. En concreto, estos cinco grupos de la industria de defensa concentraron contratos por importe de 5.346 millones de euros, que representan el 50,1% de los 10.667 millones contratados en este trienio por los principales departamentos del ministerio que dirige Margarita Robles
La Confederación Sindical Independiente Fetico rechazó "de manera rotunda" la primera propuesta presentada por MasOrange en la mesa de negociación del futuro convenio de grupo laboral, calificándola de "notablemente baja e insuficiente" tras diez meses de espera desde el inicio del proceso
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, criticó este viernes la reacción “furibunda” de la patronal “denunciando la interferencia política en las decisiones de las empresas” tras conocerse el acuerdo alcanzado entre el Gobierno y Junts para que la futura Ley de Servicios de Atención a la Clientela establezca la obligación para las grandes empresas de atender a sus clientes en las lenguas cooficiales en aquellos territorios en los que son reconocidas como tales
Lowi patrocinará esta temporada al RCD Espanyol, continuando en la apuesta por su presencia publicitaria en el fútbol de Primera y Segunda División
El proyecto ‘The Mind Guardian’, una aplicación gratuita en formato videojuego que utiliza inteligencia artificial para detectar signos tempranos de deterioro cognitivo y que fue presentada en marzo por Samsung Electronics Iberia en colaboración con el Centro de Investigación en Tecnologías de Telecomunicación de la Universidade de Vigo (atlanTTic) y el Instituto de Investigación Sanitaria Galicia Sur, roza ya las 65.000 descargas
Tous anunció este viernes el nombramiento de Susana Sánchez, quien hasta hoy ostentaba el cargo de CEO de Parfois, como nueva consejera delegada de la compañía en sustitución de Carlos Soler Duffo, quien ostentaba dicho cargo desde marzo de 2019
DigitalES, la patronal que representa a los principales operadores de telecomunicaciones en España, mostró este miércoles su posición contraria al acuerdo que han alcanzado el Gobierno y Junts para imponer a las grandes compañías nuevas obligaciones de atención al cliente en lenguas cooficiales
UGT y CCOO reclamaron este miércoles a la dirección de Telefónica un nuevo marco de relaciones laborales en la compañía, en el contexto del nuevo plan estratégico que va a presentar el presidente del grupo, Marc Murtra, el próximo 4 de noviembre.UGT ha pedido a Telefónica la negociación de un plan social para toda la plantilla del grupo, que sirva como marco de referencia para todos los trabajadores en los próximos años en materia de empleo, promoción y formación continua
Blip, plataforma de IA conversacional que conecta marcas y consumidores en las principales plataformas de mensajería, anunció que lanza Blip Calls, una herramienta que permite realizar y responder llamadas comerciales directamente desde WhatsApp con el fin de ampliar la experiencia conversacional de los usuarios. Esta nueva función ya está disponible para las empresas en España
El presidente de Telefónica, Marc Murtra, presentará el nuevo plan estratégico de su compañía el próximo 4 de noviembre, durante un Capital Markets Day coincidiendo con la publicación de resultados trimestrales, según anunció este lunes la multinacional
El Ministerio de Transformación Digital y Función Pública ha convocado ya la consulta pública que anunció a comienzos de este mes con el fin de aprobar una norma con medidas para mejorar la seguridad y resiliencia de las redes de comunicaciones en España en situaciones de emergencia como las vividas con el apagón eléctrico del pasado abril o la dana del año pasado
MasOrange ha potenciado su oferta comercial con la renovación de su porfolio de tienda, que incorpora más de mil nuevos productos, según informó este miércoles la compañía
Ericsson ha nombrado 'country manager' y presidente del Consejo de Administración de la compañía en España a Juan Olivera, que sumará estas responsabilidades a las que actualmente desempeña al frente de Ericsson Portugal
La Asociación Nacional de Operadores de Telecomunicaciones (Aotec), patronal de las telecos locales, ha presentado una demanda ante la Audiencia Nacional contra la subida de precios de hasta un 14% acordada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) para el acceso mayorista a las infraestructuras físicas de Telefónica como conductos, arquetas y postes
Connect Europe y la GSMA, las asociaciones que representan a los operadores de telecomunicaciones europeos, han reclamado a la Comisión Europea una reforma “integral” del Reglamento de Concentración de la UE, con el fin de facilitar las fusiones en su sector
El consejero delegado de Inetum en Iberia & Latam, Manuel García del Valle, aseguró esta semana que España tiene tres años decisivos para reforzar su competitividad y que las claves para lograrlo pasan por apostar por la inteligencia artificial, el tejido pyme y el talento
Airbus, Rheinmetall Expal, Escribano, Kongsberg e Indra fueron las compañías que lograron mayores adjudicaciones de contratos para equipamiento del Ministerio de Defensa en los últimos tres años. En concreto, estos cinco grupos de la industria de defensa concentraron contratos por importe de 5.346 millones de euros, que representan el 50,1% de los 10.667 millones contratados en este trienio por los principales departamentos del ministerio que dirige Margarita Robles
El ministro de Industria y Turismo, Jordi Hereu, manifestó este miércoles que la digitalización de la pyme constituye “una asignatura pendiente” y se lo ha marcado como “un reto de mejora”
Fundación ONCE tiene previsto poner en marcha en los próximos meses un laboratorio laboral con el objetivo de impulsar y analizar la demanda de empleos tecnológicos para personas con discapacidad
