EL CONSEJO DE CONSUMIDORES DICE QUE LA OPA PUEDE SERVIR PARA MEJORAR EL SERVICIO Y BAJAR LOS PRECIOSEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), órgano consultivo del Ministerio de Sanidad y Consumo, señaló en su informe al Tribunal de Defensa de la Competencia (TDC) que la OPA de Gas Natural sobre Endesa es "una oportunidad para mejorar la calidad en el suministro de gas y electricidad y para conseguir rebajas significativas en los costes de prestación de los servicios"
LOS CONSUMIDORES DENUNCIAN ANTE DEFENSA DE LA COMPETENCIA EL ACUERDO ENTRE LAS REDES DE CAJEROS Y LOS COMERCIANTESLa Unión de Consumidores de España (UCE) y la Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) denunciaron hoy ante el Tribunal de Defensa la Competencia (TDC) el acuerdo suscrito entre las redes de cajeros Servired, 4B y Euro 6000 y las asociaciones de comerciantes para reducir las comisiones de las operaciones que se efectúen con tarjetas de crédito o débito por entender que vulnera la libre competencia
PIDEN A AGUIRRE PROGRAMAS DE REDUCION DE RIESGOS PARA CONSUMIDORES DE DROGASEduardo Hidalgo, portavoz de la asociación Energy Control, se mostró hoy partidario de que la Agencia Antidroga ponga en marcha programas de reducción de riesgos entre los usuarios de drogas que no desean abandonar el hábito, independientemente de que las sustancias consumidas sean legales (como el alcohol) o ilegales (heroina, cocaina, cánnabis o éxtasis)
LOS ESPAÑOLES COMPRARON UN 20% MAS A TRAVES DE INTERNET EN 2004Las ventas a través de Internet en España superaron los 1.800 millones de euros en 2004, lo que supone un incremento del 20% respecto al año anterior, según un estudio presentado hoy por la entidad pública empresarial red.es, adscrita al Ministerio de Industria, y la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE)
FACUA PIDE AL GOBIERNO QUE EL PLAN ANTIPIRATERIA ACTUE CONTRA LAS MAFIAS Y NO CRIMINALICE A LOS USUARIOSLa Federación de Consumidores en Acción (FACUA) pidió hoy al Gobierno que el Plan Antipiratería que aprobará el Consejo de Ministros se centre en actuar contra las mafias que se sirven de los inmigrantes para llevar a cabo el negocio delictivo de la venta de CD y DVD, el llamado "top manta", en lugar de criminalizar a los usuarios
EL DEFENSOR DEL PUEBLO DENUNCIA QUE LAS OPERADORAS DE LA TELEFONIA MOVIL COBRAN SERVICIOS NO PRESTADOSEl Defensor del Pueblo, Enrique Múgica Herzog, ha dirigido una carta al presidente de la Federación de Consumidores en Acción (FACUA), Francisco Sánchez Legrán, en la que le anuncia "la conclusión de las investigaciones iniciadas con ocasión de su queja" en relación al redondeo al alza del cobro del primer minuto de conversación en las llamadas que realizan los usuarios desde y hacia teléfonos móviles
FACUA PIDE AL GOBIERNO QUE EL PLAN ANTIPIRATERIA ACTUE CONTRA LAS MAFIAS Y NO CRIMINALICE A LOS USUARIOSLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha pedido al Gobierno que el plan antipiratería que hoy aprobará el Consejo de Ministros se centre en actuar contra las mafias que se sirven de los inmigrantes para llevar a cabo el negocio delictivo de la venta de CD y DVD, el llamado "top manta", en lugar de criminalizar a los usuarios
CAMBIAR DE OPERADOR DE ADSL SE CONVIERTE EN UNA PESADILLA PARA LOS INTERNAUTAS CATALANESDarse de baja o cambiar de operador ADSL es una pesadilla para los internautas catalanes, ya que un buen número de las 2.000 denuncias que recibió la Junta Arbitral de Consumo de esta región en 2004 hacían referencia a las dificultades con las que se encuentran aquéllos que desean dar por finalizado el contrato, o bien cambiar de operador por otro que ofrezca mayores prestaciones o un precio más económico
LOS CONSUMIDORES ALERTAN DE LA PROLIFERACIÓN DE ESTAFAS A TRAVÉS DE NÚMEROS TELEFÓNICOS 803, 806 Y 807Utilizando reclamos como el regalo de un jamón, seis meses de llamadas telefónicas gratis y otras ofertas, centenares de empresas de servicios telefónicos de tarificación adicional (prefijos 803, 806 y 807), e incluso particulares desde su propio domicilio, están ingresando millones de euros al año por auténticas estafas, ya que el objetivo real es que lo ciudadanos llamen a un número 800 el mayor tiempo posible, sin que haya en realidad regalo ni contraprestación alguna
LA CMT ENVIA AL DEFENSOR DEL PUEBLO SU INFORME SOBRE EL REDONDEO DEL PRIMER MINUTO EN LAS LLAMADAS A MÓVILESLa Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ya ha remitido al Defensor del Pueblo su informe sobre el redondeo al alza del primer minuto en las llamadas a teléfonos móviles, que la Oficina que dirige Enrique Múgica le solicitó a raíz de las denuncias públicas de asociaciones de usuarios y otros colectivos, según confirmaron hoy a Servimedia fuentes de ambos organismos públicos
LAS EMPRESAS DE INTERNET AUGURAN AHORROS DE TIEMPO Y DINERO CON LA APROBACÓN DEL DNI ELECTRÓNICOLa Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI) considera una "excelente noticia" la puesta en marcha del DNI electrónico, que hoy aprobará el Consejo de Ministros, ya que permitirá agilizar los procesos de relación entre empresas, ciudadanos y Administración, con la consiguiente reducción de costes
LOS CONSUMIDORES ALERTAN DE QUE LAS ESTAFAS SE ESTAN ADUEÑANDO DE LOS NÚMEROS TELEFÓNICOS QUE EMPIEZAN POR 803, 806 Y 807Con reclamos tales como el regalo de un jamón, seis meses de llamadas telefónicas gratis y otras ofertas, centenares de empresas de servicios telefónicos de tarificación adicional (prefijos 803, 806 y 807), e incluso particulares desde su propio domicilio, están ingresando millones de euros al año por auténticas estafas, ya que el objetivo real es que los ciudadanos llamen a un número 800 el mayor tiempo osible, sin que haya regalo ni contraprestación alguna
CECU ENTRA EN EL COMITE AUDITOR DEL ESTUDIO GENERAL DE INTERNETLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) se ha incorporado al Comité Auditor del Estudio General de Internet (EGI) como representante y defensor directo de los intereses del internauta como consumidor y usuario