Las reclamaciones de los usuarios cuestan a las aerolíneas más de 6.000 millones al añoLas reclamaciones de clientes suponen a las aerolineas más de 6.000 millones de euros al año. Por ello, la tecnológica CDC Software ha lanzado CDC Respond, un gestor de reclamaciones que permite incrementar los ratios de fidelización y captación de nuevos clientes, según informó este jueves la compañía en un comunicado
AmpliaciónAena no cerrará ningún aeropuertoLa ministra de Fomento, Ana Pastor, anunció este jueves que Aena no va a cerrar ninguno de los aeropuertos de su red aunque sí reducirá a un tercio la operativa de 19 de ellos, los que tienen menos de 500.000 pasajeros anuales
CiU defiende en el Congreso un acuerdo que garantice la atención a los dependientesEl portavoz de Asuntos Sociales de CiU en el Congreso de los Diputados, Carles Campuzano, defendió hoy en el Pleno de este martes una moción en la que propone un "amplio acuerdo político y social" para garantizar la sostenibilidad futura del sistema de dependencia
Dependencia. CiU pide en el Congreso un acuerdo que garantice la atención a los dependientesEl portavoz de Asuntos Sociales de CiU en el Congreso de los Diputados, Carles Campuzano, someterá a votación en el Pleno de este martes, día 26, una moción en la que propone un "amplio acuerdo político y social" para garantizar la sostenibilidad futura del sistema de Dependencia
La crisis obliga a la Iglesia a incrementar más de un 50% los recursos para los pobresLos recursos económicos que las parroquias de la Iglesia Católica destinaron en 2010 a atender las necesidades de los más necesitados aumentaron un 56% con respecto al año anterior, según los datos recogidos en la memoria de la Conferencia Episcopal Española (CEE) de 2010, hecha pública este viernes en Madrid
AmpliaciónEl Estado entra en Bankia y pasa a controlar el 45%El Ministerio de Economía y Competitividad va a impulsar los trámites para la conversión en capital de las participaciones preferentes que posee el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (Frob) en el Banco Financiero y de Ahorros (BFA), tal como ha solicitado el consejo de la entidad, con lo que pasa a ser el accionista mayoritario de la entidad
AvanceEl Estado entra en BankiaEl nuevo presidente de Bankia y su matriz Banco Financiero y de Ahorro (BFA), José Ignacio Goirigolzarri, ha propuesto al Banco de España la conversión en acciones del préstamo concedido por el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (Frob) a la entidad por valor de 4.465 millones de euros, lo que supondría que el Estado pasa a ser accionista del grupo
Galicia. Mosquera alerta sobre el aumento de la violencia laboral en el sistema sanitario gallego y el alcoholismo juvenilLa consejera de Sanidad de la Xunta de Galicia, Rocío Mosquera, repasó hoy en el "Fórum Europa. Tribuna Galicia" las principales líneas de actuación de su departamento, recogidas en el plan ‘Estrategia Sergas 2014’, que concentra el 40% del presupuesto del Gobierno gallego, y alertó contra el aumento de la violencia laboral en el sistema sanitario gallego y sobre la temprana edad de iniciación en el consumo de alcohol
Gallardón perseguirá el “fraude” en el uso de la justicia gratuitaEl ministro de Justicia, Alberto Ruiz-Gallardón, anunció hoy que su departamento garantizará el derecho a la justicia gratuita pese los recortes económicos, aunque anunció que se redoblará el esfuerzo para evitar el “fraude” que supone tener abogado de oficio cuando se dispone de recursos suficientes para pagar un letrado
Madrid. La Comunidad amplía la oferta educativa en Arganzuela y Vicálvaro con 1.125 nuevas plazasLa Comunidad de Madrid incrementará la oferta educativa en la capital con 1.125 nuevas plazas de Educación Infantil y Primaria y una inversión de 4,7 millones de euros, según explicó su portavoz, Ignacio González, quien informó de la adjudicación de las obras del nuevo colegio Plácido Domingo (Arganzuela), que contará con un total de 675 plazas, y la ampliación del colegio Carmen Laforet (Vicálvaro), que permitirá atender la demanda de escolarización de esta zona con 450 nuevas plazas de Primaria el próximo curso
El Senado insta al Gobierno a elevar del 50% al 75% la subvención salarial de personas con discapacidadEl Pleno del Senado aprobó este miércoles, por 86 votos a fovor, cero en contra y 150 abstenciones, una moción del Grupo Catalán que insta al Gobierno a incrementar del 50% al 75% el importe de la ayuda al coste salarial existente ahora, "en el supuesto de personas con discapacidad con especiales dificultades de inserción laboral"
El Senado insta al Gobierno a elevar del 50% al 75% la subvención salarial de personas con discapacidadEl Pleno del Senado aprobó este miércoles, por 86 votos a fovor, cero en contra y 150 abstenciones, una moción del Grupo Catalán que insta al Gobierno a incrementar del 50% al 75% el importe de la ayuda al coste salarial existente ahora, "en el supuesto de personas con discapacidad con especiales dificultades de inserción laboral"
AmpliaciónRajoy juzga "más racional y asequible" el déficit del 5,3% para 2012El presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, aseguró este miércoles que el nuevo objetivo de déficit del 5,3% que la Unión Europea ha fijado para España en el año 2012 resulta "más racional y asequible" que el inicial del 4,4%, aunque implique un recorte adicional de 5.000 millones de euros respecto al 5,8% aprobado hace diez días por el Consejo de Ministros
AmpliaciónCEOE propone un plan de impulso de la actividad con una inversión de 80.600 millones en cinco añosLa Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) propuso este martes un plan de impulso de la actividad en infraestructuras y servicios públicos que supondrá una inversión de 80.600 millones de euros en cinco años, una “parte significativa” procedente del sector privado
Las reclamaciones de clientes suponen a las aerolineas más de 6.000 millones de euros al año. Por ello, la tecnológica CDC Software ha lanzado CDC Respond, un gestor de reclamaciones que permite incrementar los ratios de fidelización y captación de nuevos clientes, según informó este jueves la compañía en un comunicado
El Ministerio de Economía y Competitividad va a impulsar los trámites para la conversión en capital de las participaciones preferentes que posee el Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (Frob) en el Banco Financiero y de Ahorros (BFA), tal como ha solicitado el consejo de la entidad, con lo que pasa a ser el accionista mayoritario de la entidad
Representantes de más de 300 ONG de lucha contra el VIH depositaron este viernes una corona de flores frente al Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, que preside Ana Mato, en señal de duelo por la muerte del Plan Nacional Sobre el Sida
El Pleno del Senado aprobó este miércoles, por 86 votos a fovor, cero en contra y 150 abstenciones, una moción del Grupo Catalán que insta al Gobierno a incrementar del 50% al 75% el importe de la ayuda al coste salarial existente ahora, "en el supuesto de personas con discapacidad con especiales dificultades de inserción laboral"
La Federación Empresarial Española de Asociaciones de Centros Especiales de Empleo, Feacem, mostró este miércoles su respaldo a la propuesta del Senado de instar al Gobierno a elevar del 50% al 75% la subvención salarial a personas con discapacidad, si bien advirtió del riesgo de que los recortes presupuestarios impidan que se lleve a cabo
El Pleno del Senado aprobó este miércoles, por 86 votos a fovor, cero en contra y 150 abstenciones, una moción del Grupo Catalán que insta al Gobierno a incrementar del 50% al 75% el importe de la ayuda al coste salarial existente ahora, "en el supuesto de personas con discapacidad con especiales dificultades de inserción laboral"
El Ayuntamiento de Madrid dedicará los próximos cuatro años a aprobar y aplicar “medidas incómodas”, en palabras de la alcaldesa, Ana Botella, antes de destinar un solo euro a inversiones y refuerzo de los servicios públicos que presta
CaixaBank ha cerrado finalmente la operación de adquisición de Banca Cívica a un precio de 1,97 euros por acción, lo que supone un 11% menos del cierre del pasado viernes (2,2 euros por título) y valorar la entidad en 977 millones de euros
El presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, aseguró este miércoles que el nuevo objetivo de déficit del 5,3% que la Unión Europea ha fijado para España en el año 2012 resulta "más racional y asequible" que el inicial del 4,4%, aunque implique un recorte adicional de 5.000 millones de euros respecto al 5,8% aprobado hace diez días por el Consejo de Ministros
