NACE FACUA ESPAÑA, LA FEDERACION DE CONSUMIDORES EN ACCIONLos consumdores cuentan con una nueva organización para defender sus derechos, FACUA España, la Federación de Consumidores en Acción, que se ha presentado como un proyecto "progresista" e "independiente" que nace de la experiencia de organizaciones con más de veinte años de trabajo en este terreno
ANA PASTOR ABOGA POR FORTALECER EL ARBITRAJE EN EL CONSUMO PARA AGILIZAR LA RESOLUCION DE QUEJAS DE LOS CIUDADANOSLa ministra de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, apostó hoy por fortalecer el sistema de arbitraje para resolver de forma ágil, eficaz y sin necesidad de acudir a los tribunales los problemas y quejas que planteen los consumidores, y anunció la implantación de un modelo de mediación virtual para que puedan solventarse las reclamaciones a través de Internet
LA UCE INTERPONE UNA DENUNCIA ADMINISTRATIVA CONTRA VODAFONELa Unión de Consumidores de España (UCE) ha interpuesto una denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información por la avería producida ayer en la red de la operadora y que dejó sin teléfono móvil a sus usurios en toda España durante más de siete horas
OPENING.EL ACUERDO SOLO PRETENDE GARANTIZAR QUE LOS BANCOS COBREN, ASEGURA LA OCUEl acuerdo alcanzado entre la ministra de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, las entidades financieras y el centro de enseñanza de idiomas Wall Street Institute para recolocar a parte de los 45.000 alumnos de Opening que se han quedado sin academia y con préstamos pendientes "lo único que pretende, a nuestro juicio, es garantizar que los bancos cobren", según manifestó hoy a Servimedia el director general de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), José María Múgica
OPENING. WALL STREET PODRIA ATENDER SOLO A LA CUARTA PARTE DE LOS 45.000 ALUMNOS DE OPENINGWall Street Institute, la empresade enseñanza de idiomas que la ministra de Sanidad y Consumo, Ana Pastor, presentó como alternativa a los 45.000 alumnos perjudicados por la suspensión de pagos de Opening, podría reubicar en principio a unos 11.000 estudiantes de Opening, es decir, la cuarta parte de los afectados, según el Plan presentado por Wall Street, al que ha tenido acceso Servimedia
ALERTAN DE UN NUEVO TIMO A TRAVES DE MENSAJES A MOVILESLa Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) alertó hoy de un nuevo abuso a usuarios de teléfonos móviles, a los que se les propone llamar a un 906 para ponerse en contacto con una persona que está "enamorada" de ellos, pero con la que nunca se llega a hablar
APAGONES LOS CONSUMIDORES CATALANES EMPRENDERAN ACCIONES LEGALES CONTRA ENDESALa Unión de Consumidores de Cataluña (UCC-UCE) y la Organización de Consumidores y Usuarios de Cataluña (OCUC-CECU) han hecho un llamamiento a los ciudadanos afectados por el apagón del pasado fin de semana en Barcelona para que presenten en sus oficinas toda la documentación disponible con que poder presentaruna reclamación conjunta contra Fecsa-Endesa ante el juzgado
TEMPORAL. LOS CONSUMIDORES DE CATALUÑA EMPRENDERAN ACCIONES JUDICIALES CONTRA ENDESALa Unión de Consumidores de Cataluña (UCC-UCE) y la Organización de Consumidores y Usuarios de Cataluña (OCUC-CECU) an hecho un llamamiento a los ciudadanos afectados por el apagón del pasado fin de semana en Barcelona para que presenten en sus oficinas toda la documentación disponible con que poder presentar una reclamación conjunta contra Fecsa-Endesa ante el juzgado
OCU DEMANDA A TELEFONICA, LINCE Y GLOBAL ONE POR USAR 906 DE FORMA IRREGULARLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado en un Juzgado de Primera Instancia de Madrid una demada contra Telefónica de España, Lince y Global One por incumplir la normativa vigente sobre servicios telefónicos de tarificación adicional, en concreto sobre los números con prefijo 906, según confirmó a Servimedia el director de la OCU, José María Múgica
OCU DEMANDA A TELEFONICA, LINCE Y GLOBAL ONE POR USAR 906 DE FORMA IRREGULARLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado en un Juzgado de Primera Instancia de Madrid una demanda contra Telefónica de España, Lince y Global One por incumlir la normativa vigente sobre servicios telefónicos de tarificación adicional, en concreto sobre los números con prefijo 906, según confirmó hoy a Servimedia el director de la OCU, José María Múgica
BAUDILIO TOME ASEGURA QUE CIENCIA Y TECNOLOGIA SIGUE UNA POLITICA DE COOPERACION CON LAS EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONESEl secretario de Estado de Telecomunicaciones, Baudilio Tomé, explicó hoy, con respecto a las informaciones qu aparecieron el pasado lunes en los medios de comunicación acusando a la ministra, Anna Birulés, de "censurar" las críticas que el presidente de Aniel, Jesús Banegas, pretendía dirigir al Ejecutivo al final de la Asamblea Anual de Telecomunicaciones, que el ministerio para el que trabaja sigue una "política de cooperación" con todas las organizaciones representativas del sector de la Telecomunicaciones
LOS OPERDORES MOVILES AUTOREGULAN SUS SERVICIOS DESDE EL RESPETO A LA SALUD Y AL MEDIO AMBIENTELa Asociación Nacional de Industrias Electrónicas y de Telecomunicaciones (ANIEL) y los operadores móviles Airtel, Amena, Telefónica Móviles y Xfera firmaron hoy el "Código de Autorregulación para el Despliegue de la red necesaria para el Servicio", un documento que garantiza la seguridad de los servicios de telefonía móvil desde el respeto a la salud y al medio ambiente y que pretendeacabar con el peligro de las ondas electromagnéticas