LA CNMC da su visto bueno a la nueva normativa de consumidores en viajes combinadosLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha dado su visto bueno al anteproyecto de ley que afecta a la normativa de consumidores y usuarios cuando contratan sus viajes turísticos o profesionales, aunque ha señalado ciertos aspectos que son susceptibles de mejora
OCU insiste en la denuncia contra Vodafone por el cobro en el servicio telefónico de atención al clienteLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), señaló hoy que mantiene la denuncia que interpuso el pasado mes de febrero a Vodafone ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (SETSI) y ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid, cuando la compañía instauró esta tasa “ilegal” por realizar telefónicamente una serie de consultas o gestiones que venían siendo gratuitas hasta la fecha
Facua denuncia a 13 bancos por “trabas” para presentar reclamaciones por las cláusulas sueloFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a 13 bancos por “irregularidades” relacionadas con el real decreto ley que regula el mecanismo extrajudicial sobre las cláusulas suelo de los préstamos hipotecarios aprobado el pasado enero, en casi todos los casos por “poner trabas” a los usuarios para recibir sus reclamaciones
Facua denuncia a siete bancos por poner trabas para presentar reclamaciones por las cláusulas sueloFacua ha denunciado a siete entidades ante el Banco de España y el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad por exigir a los consumidores la realización de una serie de actuaciones que dificultan su derecho a reclamar por las cláusulas suelo y que no se encuentran exigidas en la normativa vigente
El Gobierno recurre al Constitucional la ley de vivienda de MurciaEl Consejo de Ministros aprobó este viernes la presentación de un recurso de inconstitucionalidad contra "determinados artículos" de la Ley de Vivienda de la Región de Murcia, al considerar que "vulnera competencias" del Estado
El Gobierno quiere que las bolsas de plástico dejen de ser gratuitas desde 2018Los comercios españoles podrían tener prohibida la entrega gratuita de bolsas de plástico a los consumidores en sus puntos de venta a partir del 1 de enero de 2018, fecha a partir de la cual cobrarían un precio mínimo según el espesor de la bolsa
OCU denuncia a Vodafone por el cobro de 2,5 euros en el servicio telefónico de atención al clienteLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) anunció este miércoles que ha denunciado a Vodafone ante la Dirección General de Consumo de la Comunidad de Madrid al haber confirmado mediante una llamada al servicio de atención al cliente que la compañía pretende cobrar 2,5 euros a sus clientes por realizar telefónicamente una serie de consultas o gestiones que venían siendo gratuitas hasta ahora
El Audiovisual de Andalucía no respalda la denuncia de Facua sobre publicidad encubierta en Canal SurEl Consejo Audiovisual de Andalucía (CAA) ha requerido a Canal Sur TV para que extreme la vigilancia sobre los contenidos comerciales después de constatar una serie de irregularidades en la señalización del patrocinio y emplazamiento de producto incluidos en cuatro galas emitidas en agosto de 2015 bajo el título 'Las Noches del Club de la Vida Buena', denunciadas por la Federación Andalucía de Consumidores y Usuarios en Acción (Facua) ante la Oficina de Defensa de la Audiencia (ODA) por publicidad encubierta
OCU denuncia que MediaMarkt incumple la ley en el ‘Black Friday’La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha ampliado la denuncia presentada el año pasado al detectar que la empresa MediaMarkt “continúa incumpliendo” la normativa de defensa de los consumidores durante la campaña del ‘Black Friday’, al no indicar el precio anterior a la rebaja
El Pleno del Congreso de los Diputados debatirá hoy una proposición de ley cuyo objetivo es proteger a los consumidores frente a cláusulas abusivas mediante el impulso de la transparencia en la contratación predispuesta, ya sea de carácter público o privado y presencial, a distancia u ‘online’
Los comercios españoles podrían tener prohibida la entrega gratuita de bolsas de plástico a los consumidores en sus puntos de venta a partir del 1 de enero de 2018, fecha a partir de la cual cobrarían un precio mínimo según el espesor de la bolsa
