MÁS DE 20.000 RECLAMACIONES POR LA HUELGA ILEGAL DEL PERSONAL DE TIERRA DE IBERIAEl Ministerio de Fomento ha tramitado ya un total de 20.263 reclamaciones a través del dispositivo especial puesto en marcha, desde el pasado 1 de agosto, para ayudar a los ciudadanos en sus reclamaciones por los incidentes ocurridos en el aeropuerto de El Prat el pasado 28 de julio, como consecuencia de la huelga ilegal llevada a cabo el personal de tierra de Iberia
FACUA PIDE A FOMENTO QUE ACLARE QUÉ CANTIDADES RECLAMARÁ COMO INDEMNIZACIÓN PARA LOS AFECTADOSEl portavoz de la Federación de Consumidores en Acción (Facua), Rubén Sánchez, pidió hoy a Fomento que sea "más claro" con los consumidores cuando les plantea la posibilidad de representarlos en su reclamación por los perjuicios causados por el caos de El Prat para que puedan decidir si quieren que sea así o si por el contrario prefieren reclamar por su cuenta
AUSBANC DENUNCIARÁ A LOS AUTORES Y RESPONSABLES DE LA HUELGA DE EL PRATLa división de consumo de Ausbanc presentará durante el próximo mes de septiembre una demanda de acción colectiva para que "los responsables del aeropuerto de El Prat, AENA e Iberia, hagan frente a los daños y perjuicios provocados a los consumidores", según informó en rueda de prensa
FRANCISCA SAUQUILLO PIDE MEDIDAS PARA QUE ESTAS SITUACIONES NO SE REPITAN EL PRÓXIMO VERANOLa presidenta del Comité de Consumidores y Usuarios (CCU), Francisca Sauquillo, pidió hoy que se estudien cambios legislativos en la normativa de huelgas, ya que aunque responden a un derecho constitucional irrenunciable, hay que tener en cuenta los perjuicios que se causan a los consumidores y evitar que el próximo verano se produzcan hechos como los del pasado fin de semana en el aeropuerto de El Prat
FACUA EXIGE AL GOBIERNO QUE GARANTICE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOSLa Federación de Consumidores en Acción (Facua) ha exigido hoy al Gobierno que adopte las medidas necesarias para defender los derechos de los pasajeros, tras el caos vivido este fin de semana en el aeropuerto de Barcelona como consecuencia de la huelga sorpresa que llevó a cabo el personal de tierra de Iberia
LA COMUNIDAD EDITA UNA GUÍA SOBRE LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS DE LAS LÍNEAS AÉREASLa directora general de Consumo de la Comunidad de Madrid, Carmen Martínez de Sola, presentó hoy en el aeropuerto de Madrid-Barajas la "Guía del Usuario de Líneas Aéreas", que explica qué hacer y qué derechos asisten al consumidor cuando surgen problemas como los retrasos de vuelo, la pérdida o deterioro de equipaje y la denegación de embarque, conocida como "overbooking"
LA OCU TEME QUE LA TASA A LOS AVIONES RUIDOSOS LA ACABE PAGANDO EL CONSUMIDORLa portavoz de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Ileana Izverniceanu, mostró hoy cierto reparo ante el anuncio de que Aena aplicará una tasa a los aviones ruidosos, por la posibilidad de que "acabe repercutiendo en el precio del billete"
CIEN APARCAMIENTOS DE LA CAPITAL SERÁN INSPECCIONADOS PARA VER SI RESPETAN LOS DERECHOS DE LOS USUARIOSLa Comunidad de Madrid y el Ayuntamiento de Madrid han puesto en marcha una campaña durante los meses de junio y julio para inspeccionar los aparcamientos públicos de vehículos, con el fin de detectar posibles incumplimientos de los derechos de los consumidores, como la existencia de cláusulas abusivas o la falta de hojas de reclamaciones, entre otras irregularidades
UCE DENUNCIA EL PRECIO "ABUSIVO" DE LOS PEQUEÑOS PRODUCTOS DE CONSUMO ADQUIRIDOS EN LUGARES DE TRÁNSITOLa Unión de Consumidores de España (UCE) animó hoy a los consumidores a reflexionar acerca del elevado gasto que supone comprar productos en pequeñas dosis "en lugares de tránsito", y exigió a los comerciantes que informen en folletos publicitarios y etiquetados acerca de a cuánto saldría el kilo o el litro del producto en cuestión, vendido de esa manera
LAS AEROLÍNEAS ESPAÑOLAS SE ENCUENTRAN ENTRE LAS PEOR VALORADAS POR LOS PASAJEROS EUROPEOSLas compañías aéreas españolas se encuentran entre las peor valoradas por los pasajeros, según una encuesta realizada entre más de 8.600 usuarios por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en colaboración con otras asociaciones de consumidores de Bélgica, Francia, Holanda, Italia y Portugal
CECU ACONSEJA GUARDAR LOS FOLLETOS PUBLICITARIOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES PARA RECLAMARLa Confederación de Consumidores y usuarios (CECU) recordó hoy que los folletos publicitarios de las agencias de viajes tienen valor contractual, por lo que recomienda a quienes viajen en Semana Santa que no se desprendan de ellos, por si tienen necesidad de reclamar
LA COMUNIDAD INAUGURA DOS NUEVAS OFICINAS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA EN LA T-4 DE BARAJASEl consejero de Economía e Innovación Tecnológica de la Comunidad de Madrid, Fernando Merry del Val, inauguró hoy oficialmente, coincidiendo con el Día Internacional del Consumidor, las nuevas oficinas de información turística situadas en la recién estrenada T-4 del Aeropuerto de Barajas
RAJOY: "SI EL GOBIERNO HUBIESE PROPICIADO ACUERDOS Y ENTENDIMIENTO IGUAL ESTÁBAMOS EN UNA SITUACIÓN DISTINTA"El presidente del Partido Popular, Mariano Rajoy, afirmó hoy que la OPA presentada por la empresa alemana E.On sobre Endesa es "consecuencia" del apoyo gubernamental a la oferta previa de Gas Natural sobre la eléctrica y aseguró que "si hubiese propiciado acuerdos y entendimiento, igual (ahora) estábamos en una situación distinta"
FACUA PIDE A IBERIA QUE "NO REGATEE" EN LAS INDEMNIZACIONES A LOS PASAJEROS AFECTADOSLa Federación de Consumidores en Acción (FACUA) reclamó hoy tanto a Iberia como a Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA) que se garanticen "sin regateos" las indemnizaciones pertinentes a los usuarios afectados por la pérdida de vuelos, tras la puesta en funcionamiento de la nueva terminal
EL AUMENTO DEL CONSUMO DE POLLO EN ESPAÑA REFLEJA EL CLIMA DE CONFIANZA ENTRE LOS CONSUMIDORESLa Comisión Interministerial de Seguimiento e Información sobre la evolución de la Gripe Aviar anunció hoy un aumento de la confianza en los consumidores españoles respecto al consumo de pollo, como consecuencia del "flujo continuo de información que la Administración está trasladando a la opinión pública"