Recibo luz. OCU cifra el impacto de la subida en 60 euros al año por hogarLa subida de la electricidad que se aplicará a partir de este viernes a quienes están acogidos a la Tarifa de Último Recurso (TUR) será del 6,3% finalmente, no del 4,8% de media anunciado por el Ministerio de Industria, según afirmó este jueves la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). A lo largo del año, esa subida supondrá más de 60 euros en la factura de la luz
Los usuarios de metro, descontentos por la falta de información en caso de avería y por las aglomeracionesLa falta de información en caso de avería, las aglomeraciones, la frecuencia de los trenes, la amabilidad del personal, la escasa seguridad ante situaciones de agresión y el funcionamiento de las máquinas expendedoras son los aspectos peor valorados por los usuarios de metro. En general, los más satisfechos son quienes montan utilizan el metro en Tenerife y Bilbao, y los más descontentos, los barceloneses y valencianos
Las familias pueden ahorrar de media 1.331 euros al año en la cesta de la compraLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ha presentado este jueves su informe anual de la "Cesta de la compra" en el que se pone de manifiesto que las familias pueden ahorrar de media 1.331 euros al año en la cesta de la compra dependiendo del establecimiento que elija
Recibo luz. Los consumidores de FUCI advierten de que miles de españoles van a tener que alumbrarse con velasLa Federación de Usuarios-Consumidores Independientes (FUCI) denunció este jueves que la subida de la luz prevista para octubre supondrá un incremento cercano al 10% en el conjunto de 2010. A su juicio, este encarecimiento "va a hacer que miles de españoles tengan que empezar a pensar en alumbrarse con velas para bajar el coste del recibo de la luz"
Recibo luz. La subida de la luz despierta la alarma entre los consumidoresLa Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (Ceaccu) afirmó este jueves que la "desproporcionada e injusta" subida de la luz del 4,8% a partir de octubre ha generado gran alarma y confusión entre los consumidores
OCU advierte del incremento de reclamaciones a entidades financierasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) alertó este jueves del incremento de reclamaciones a entidades financieras, que en el primer semestre de 2009 crecieron un 90% en comparación con el semestre precedente
El Cermi y Design for All Foundation colaboran para promover el diseño para todosEl presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, y el presidente de Design For All Foundation, Francesc Aragall, firmaron han firmado un convenio de colaboración con el objetivo de promover y difundir el diseño para todos
El Cermi y Design for All Foundation colaboran para promover y difundir el diseño para todosEl presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, y el presidente de Design For All Foundation, Francesc Aragall, firmaron este lunes un convenio de colaboración con el objetivo de promover y difundir el diseño para todos
Gol TV defiende su actuación tras la denuncia de FacuaGol Televisión salió hoy al paso de la denuncia que le ha interpuesto la organización de consumidores Facua, asegurando que sus abonados "siempre han estado informados" sobre el alta que les daba a nuevos servicios y sobre la forma de darse de baja
Denuncian a Gol TV por dar de alta a los clientes a servicios no solicitadosLa organización de usuarios Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Gol Televisión ante las autoridades de Consumo por dar de alta a sus clientes en un servicio no solicitado, para subirles el precio a partir de este mes de septiembre
OCU alerta de que eliminar las tarifas planas de Internet podría dañar la competenciaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) consideró este miércoles que la intención de Telefónica de animar al resto de operadores a eliminar las tarifas planas podría tener serios efectos sobre la competencia en el mercado y también causar un grave perjuicio a los consumidores
Los operadores de telefonía móvil suspenden en atención al clienteEl sector de telefonía móvil es uno de los que más problemas generan entre los consumidores. En la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se recibieron 38.548 reclamaciones en 2009 relacionadas con la telefonía, más del 12% del total. La telefonía móvil ocupa un 62% de todas estas reclamaciones
Facua pide al Gobierno que declare a la banda ancha móvil como servicio universalLa asociación de consumidores Facua considera que el Gobierno debería introducir medidas regulatorias que eviten a las compañías de telecomunicaciones "atacar al usuario para ganar más dinero". En concreto, apuesta por que el Ejecutivo declare a la banda ancha móvil como servicio universal de telecomunicaciones
La subida de la electricidad que se aplicará a partir de este viernes a quienes están acogidos a la Tarifa de Último Recurso (TUR) será del 6,3% finalmente, no del 4,8% de media anunciado por el Ministerio de Industria, según afirmó este jueves la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). A lo largo del año, esa subida supondrá más de 60 euros en la factura de la luz
El presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, y el presidente de Design For All Foundation, Francesc Aragall, firmaron han firmado un convenio de colaboración con el objetivo de promover y difundir el diseño para todos
La Defensora del Pueblo en funciones, Maria Luisa Cava de Llano, anunció este jueves la apertura de una investigación de oficio sobre la calidad del servicio de atención al cliente de las operadores de telefonía móvil
La asociación de consumidores Facua considera que el Gobierno debería introducir medidas regulatorias que eviten a las compañías de telecomunicaciones "atacar al usuario para ganar más dinero". En concreto, apuesta por que el Ejecutivo declare a la banda ancha móvil como servicio universal de telecomunicaciones
