OCU advierte del incremento de reclamaciones a entidades financierasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) alertó este jueves del incremento de reclamaciones a entidades financieras, que en el primer semestre de 2009 crecieron un 90% en comparación con el semestre precedente
El Cermi y Design for All Foundation colaboran para promover el diseño para todosEl presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, y el presidente de Design For All Foundation, Francesc Aragall, firmaron han firmado un convenio de colaboración con el objetivo de promover y difundir el diseño para todos
El Cermi y Design for All Foundation colaboran para promover y difundir el diseño para todosEl presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, y el presidente de Design For All Foundation, Francesc Aragall, firmaron este lunes un convenio de colaboración con el objetivo de promover y difundir el diseño para todos
Gol TV defiende su actuación tras la denuncia de FacuaGol Televisión salió hoy al paso de la denuncia que le ha interpuesto la organización de consumidores Facua, asegurando que sus abonados "siempre han estado informados" sobre el alta que les daba a nuevos servicios y sobre la forma de darse de baja
Denuncian a Gol TV por dar de alta a los clientes a servicios no solicitadosLa organización de usuarios Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Gol Televisión ante las autoridades de Consumo por dar de alta a sus clientes en un servicio no solicitado, para subirles el precio a partir de este mes de septiembre
OCU alerta de que eliminar las tarifas planas de Internet podría dañar la competenciaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) consideró este miércoles que la intención de Telefónica de animar al resto de operadores a eliminar las tarifas planas podría tener serios efectos sobre la competencia en el mercado y también causar un grave perjuicio a los consumidores
Los operadores de telefonía móvil suspenden en atención al clienteEl sector de telefonía móvil es uno de los que más problemas generan entre los consumidores. En la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se recibieron 38.548 reclamaciones en 2009 relacionadas con la telefonía, más del 12% del total. La telefonía móvil ocupa un 62% de todas estas reclamaciones
Facua pide al Gobierno que declare a la banda ancha móvil como servicio universalLa asociación de consumidores Facua considera que el Gobierno debería introducir medidas regulatorias que eviten a las compañías de telecomunicaciones "atacar al usuario para ganar más dinero". En concreto, apuesta por que el Ejecutivo declare a la banda ancha móvil como servicio universal de telecomunicaciones
La vuelta al cole será más cara por la subida del IVALa vuelta al cole supondrá un desembolso superior al de otros años en esta ocación, como consecuencia de la subida del IVA. Los consumidores cifran en unos 500 euros el gasto medio por cada niño en un colegio público y en 1.200 en un centro privado
Facua reclama a Industria que las eléctricas no penalicen a los consumidores por no instalar limitadores de potenciaLa organización de consumidores Facua pidió hoy al Ministerio de Industria, Turismo y Comercio que revoque una orden por la que las eléctricas "amenazan" a los usuarios con penalizaciones de hasta 31 euros en cada recibo si no instalan limitadores de potencia. La asociación señala que estos aparatos serán "inútiles" cuando se instalen los nuevos contadores digitales, ya que estos los tienen incorporados
La subida del IVA eleva el coste de la vuelta al cole hasta 530 euros por niñoEl reciente incremento del IVA se dejará notar en el comienzo del curso 2010-2011 con un relativo aumento del gasto por alumno. Según cálculos de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), el gasto medio por alumno rondará los 530 euros, en el caso de los centros públicos, se elevará hasta los 880 en el de los concertados y hasta los 1.250 en los privados
La subida del IVA eleva el coste de la vuelta al cole hasta 530 euros por niñoEl reciente incremento del IVA se dejará notar en el comienzo del curso 2010-2011 con un relativo aumento del gasto por alumno. Según cálculos de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), el gasto medio por alumno rondará los 530 euros, en el caso de los centros públicos, se elevará hasta los 880 en el de los concertados y hasta los 1.250 en los privados
La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) considera "intolerable" el aumento del 4,8% de la luz anunicado por el Ministerio de Industria. Por eso, reclama la ampliación del bono social y la vuelta al 16% de IVA
El presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, y el presidente de Design For All Foundation, Francesc Aragall, firmaron han firmado un convenio de colaboración con el objetivo de promover y difundir el diseño para todos
La Defensora del Pueblo en funciones, Maria Luisa Cava de Llano, anunció este jueves la apertura de una investigación de oficio sobre la calidad del servicio de atención al cliente de las operadores de telefonía móvil
La asociación de consumidores Facua considera que el Gobierno debería introducir medidas regulatorias que eviten a las compañías de telecomunicaciones "atacar al usuario para ganar más dinero". En concreto, apuesta por que el Ejecutivo declare a la banda ancha móvil como servicio universal de telecomunicaciones
El reciente incremento del IVA se dejará notar en el comienzo del curso 2010-2011 con un relativo aumento del gasto por alumno. Según cálculos de la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU), el gasto medio por alumno rondará los 530 euros, en el caso de los centros públicos, se elevará hasta los 880 en el de los concertados y hasta los 1.250 en los privados
