El Consejo de Consumidores y Usuarios alerta de “prácticas confusas” de algunas eléctricas para reconducir al mercado libreEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) ha alertado este miércoles sobre las prácticas comerciales “agresivas” y “poco transparentes” que están llevando a cabo algunas compañías eléctricas para convencer a los consumidores de que deben pasar al mercado libre por la desaparición de la Tarifa de Último Recurso (TUR), ante el cambio de facturación de la nueva normativa
La Cumbre Social rechaza el acuerdo comercial que negocian la UE y EEUULa Cumbre Social Estatal rechaza el Tratado Transatlántico de Comercio e Inversiones entre la Unión Europea y Estados Unidos porque puede suponer “la degradación de las normas y regulaciones en materia social, laboral, alimentaria, medioambiental, sanitaria y energética”
La nueva Ley de Consumo promueve que los servicios de atención al cliente sean accesiblesLas oficinas y servicios de información y atención al cliente de las empresas serán diseñados utilizando medios y soportes que sigan los principios de accesibilidad universal y, en su caso, medios alternativos para garantizar el acceso a los mismos a personas con discapacidad o personas de edad avanzada, según dispone la reforma de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que hoy publica el Boletín Oficial del Estado. Así lo asegura en un comunicado el Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi)
Madrid. El PSM exige al Gobierno que se implique en la resolución del conflicto de la huelga de AlsaEl diputado socialista de la Asamblea de Madrid José Manuel Franco Pardo exigió hoy al Gobierno presidido por Ignacio González que se implique en la resolución del conflicto de la huelga de Alsa, que afecta a miles de vecinos de la zona del Corredor del Henares, con el fin de “garantizar un transporte público y de calidad en la región”
Los ecologistas se quejan de que Gallardón les “margina” en la ley de justicia gratuitaLas cinco mayores organizaciones medioambientales (Amigos de la Tierra, Ecologistas en Acción, Greenpeace, SEO/BirdLife y WWF) denunciaron este lunes que el proyecto de ley de asistencia jurídica gratuita auspiciado por el ministro de Justicia, Alberto Ruiz-Gallardón, que aún no ha iniciado su tramitación parlamentaria, es “un duro golpe para la defensa del medio ambiente en España”, porque la propuesta del Gobierno “perjudica seriamente la capacidad de las ONG ambientales y de la sociedad” para defender el patrimonio natural
Europeas. Los 'piratas' reclaman que los españoles tengan "acceso libre a la cultura"La Confederación Pirata (CP) se presentará en España a las elecciones europeas del 25 de mayo con la idea de que exista para los ciudadanos un “acceso libre a la cultura” y que no "se persiga" por enlazar contenidos en Internet, como sostienen ocurre ahora con la última reforma de la Ley de Propiedad Intelectual
Sanidad recuerda a los ciudadanos sus derechos como consumidoresEl Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad recordó hoy a los ciudadanos sus derechos como consumidores y usuarios, en el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, que se celebra este sábado bajo el lema ‘Tus derechos tienen crédito’, para incidir en los derechos a la hora de contratar un crédito
López Besteiro (CCU) pide mejoras legislativas para los derechos económicos de los consumidoresLa presidenta del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), Manuela López Besteiro, considera que los problemas recientes con las emisiones de participaciones preferentes, las cláusulas suelo de las hipotecas o los desahucios demuestran que los derechos económicos de los ciudadanos “necesitan claramente” una nueva legislación que garantice una mayor protección
López Besteiro (CCU) pide mejoras legislativas para los derechos económicos de los consumidoresLa presidenta del Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU), Manuela López Besteiro, considera que los problemas recientes con las emisiones de participaciones preferentes, las cláusulas suelo de las hipotecas o los desahucios demuestran que los derechos económicos de los ciudadanos “necesitan claramente” una nueva legislación que garantice una mayor protección
La publicidad financiera y la infantil copan las consultas a AutocontrolLos anuncios del sector financiero y los dirigidos a menores fueron en 2013 los que motivaron un mayor número de consultas previas sobre su idoneidad por parte de las marcas y agencias de publicidad, según el último informe anual de Autocontrol (Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial)
El sector de la telefonía acumuló 38.000 quejas en 2013La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) advirtió este jueves del importante número de quejas de los usuarios que acapara el sector de la telefonía, que acumuló en 2013 un total de 38.000 reclamaciones, por lo que se sitúa como el segundo sector más reclamado después del de servicios financieros
Tráfico. Autoescuelas y conductores, a favor de la reforma del permiso por puntosLa reforma del permiso por puntos que prepara el Parlamento en la modificación de la ley de tráfico, que aprobará esta semana el Senado y posteriormente dará luz verde definitiva el Congreso de los Diputados, contenta a la Confederación Nacional de Autoescuela (CNAE) y a Automovilistas Europeos Asociados (AEA)
Madrid. El PSM exige al Gobierno que vele por los derechos de los usuarios afectados por la huelga de AlsaEl diputado socialista de la Asamblea de Madrid Eustaquio Jiménez exigió hoy al Gobierno presidido por Ignacio González, ante la huelga que actualmente protagonizan los trabajadores de la empresa Alsa, que “vele por los derechos de los ciudadanos afectados por la huelga de operadores que disfrutan de concesiones administrativas y difunda los derechos de los usuarios del transporte público que poseen títulos y abonos para que les sean resarcidos los daños ocasionados”
Facua-Consumidores en Acción ve un “insulto” al ciudadano en las ofertas anuales de electricidad, al ser “más caras” que el precio del mercado a pesar de que el precio de estas tarifas son un “secreto”
El Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad recordó hoy a los ciudadanos sus derechos como consumidores y usuarios, en el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, que se celebra este sábado bajo el lema ‘Tus derechos tienen crédito’, para incidir en los derechos a la hora de contratar un crédito
