CASCOS QUITO A CONSUMO LA DEFENSA Y RECLAMACIONES DE LOS USUARIOS DE LAS AEROLINEAS Y ALVAREZ LO RATIFICOEl ex ministro de Fomento Francisco Alvarez-Cascos consiguió antes de irse del cargo trasladar del Ministerio de Sanidad y Consumo a su departamento las competencias relacionadas con "la información y asesoramiento al usuario y la atención de sus quejas en relación con la calidad de los servicios y el contrato del transporte aéreo y los aeropuertos"
BRUSELAS AUTORIZA UNA ALIANZA ENTRE AIR FRANCE Y ALITALIALa Comisión Europea (CE) ha autorizado una alianza entre Air France y Alitalia después de que las compañías acordaran ceder un número de franjas horarias de despegue y aterrizaje (slots) en los aeropuertos "suficiente" para estimular la competencia entre Francia e Italia
LA OCU ANIMA A LOS AFECTADOS POR RETRASOS A RECLAMAR A AENA Y A LAS COMPAÑIAS AEREASLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aplaudió hoy la sentencia de la Audiencia Nacional que condena al Estado a pagar por los retrasos en los aeropuertos atribuidos al mal funcionamiento de estas instalaciones. Por ello, animó a los viajeros afectados por retrasos a reclamar tanto ante las compañías aéreas como ante el ente público Aena
LA UCE ACUSA A IBERIA Y SPANAIR DE HACER PUBLICIDAD ENGÑOSAEl portavoz de la Unión de Consumidores de España (UCE), Dacio Alonso, acusó hoy a las compañías aéreas Iberia y Spanair de realizar publicidad engañosa y de falsear la competencia con un acuerdo de precios en los aeropuertos en los que compiten
MADRID. DETENIDOS DOS FALSOS DENUNCIANTES DE SECUESTROSAgentes del Cuerpo Nacional de Policía han detenido a dos ciudadanos que denunciaron falsamente haber sido secuestrados y, posteriormente, despojados de todos sus objetos de valor, según informó hoy la Policía
IBERIA. LOS CONSUMIDORES CREEN QUE IBERIA DEBIO PREVER EL INCENDIO EN LA MUÑOZALas asociaciones de consumidores criticaron hoy a Iberia por no haber previsto un siniestro com el sucedido el jueves en sus instalaciones de La Muñoza, en el aeropuerto de Barajas, que dejó fuera de servicio su sistema informático en todo el mundo
EL PRAT. LOS CONSUMIDORES ACUSAN A AENA Y LAS AEROLINEAS DE "FALTA DE CAPACIDAD DE RESPUESTA" PARA ATENDER A LOS PASAJEROSLa Organización de Consumidores y Usuarios de Cataluña (OCUC-CECU) acusó hoy a Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA) y a las compañías aéreas de "falta de capacidad de respuesta" para atender a los pasajeros retenidos el miércoles en el aeropuerto barcelonés de El Prat, donde uno 200 vuelos fueron cancelados tras inundarse una sala de control por las fuertes lluvias
DETENIDOS TRES JOVENES EN BARAJAS QUE PORTABAN 80 BOLAS DE COCAINA EN EL INTERIOR DE SU CUERPOTres jóvenes que desembarcaron de un vuelo que procedía de Ecuador fueron detenidos en el aeropuerto de Barajas el pasado miércoles al comprobar los agentes que cada uno de ellos transportaba en el interior de su organismo 80 bolas de cocaína, de unos diez gramos de peso cada una, según informó hoy la Dirección General de la Policía
IBERIA, AIR EUROPA Y SPANAIR, ENTRE LAS COMPAÑIAS PEOR VALORADAS POR LOS EUROPEOS DE UN TOTAL DE 119 AEROLINEAS DE TODO EL MUNDOLas compañías aéreas españolas Iberia, Air Europa y Spnair ocupan los últimos puestos entre las aerolíneas mejor valoradas por los pasajeros europeos, de un total de 119 compañías de todo el mundo, según una encuesta sobre 23.000 pasajeros europeos (3.000 españoles) realizada en octubre y noviembre de 2000 por las cinco asociaciones de consumidores del Grupo Conseur (España, Bélgica, Francia, Italia y Portugal) y las de Alemania y Holanda
RERASOS AEREOS. EL EUROPARLAMENTO PIDE MAYORES GARANTIAS PARA LOS PASAJEROS Y QUE SE ESTUDIE EL "SINDROME DE LA CLASE TURISTA"El Parlamento Europeo ha aprobado, por 549 votos a favor, 5 en contra y 13 abstenciones, una resolución para que aumente la protección de los pasajerosdel transporte aéreo ante cancelaciones de vuelos, retrasos prolongados, las dificultades actuales para reclamar extrajudicialmente y la existencia en algunos casos de suplementos tarifarios para personas de movilidad reducida, entre otros aspectos
CRUZ ROJA, INTERMON Y MSF PIDEN A LOS ESPAÑOLES QUE DONEN SUS ULTIMAS PESETAS PARA AYUDAR A AFRICACruz Roja Española, Intermón Oxfam y Médicos Sin Fronteras (MSF) han pedido a los españoles que destinen sus últimas pesetas a la ayuda humanitaria y al desarrollo de Africa, dándole así "un buen final a la histórica moneda" según anunciaron hoy en rueda de prensa los representantes de estas ONG
LOS TAXISTAS CONSIDERAN "MUY POCO RIGUROSO" EL ESTUDIO DE LA OCU Y ASEGURAN QUE NO SE AJUSTA "PARA NADA" A LA REALIDADEladio Núñez, presidente de la Unión Nacional de Asociaciones de Auto-taxi (UNAT), que representa al 73% del sector en todo el país, y de la Asociación Gremial de Auto-taxi de Madrid, que agrupa a cerca del 70% de los taxistas madrileños, rechazó hoy de plano el estudio de la organización de consumidores OC sobre el servicio del taxi, porque, a su juicio, es "muy poco riguroso" y "no se ajusta para nada a la realidad actual"
UN ESTUDIO DE LA OCU DENUNCIA LA MALA CALIDAD DEL SERVICIO DEL TAXIRodeos, aplicación de tarifas más caras, suplementos mal cobrados, saltos extraños en el contador, cambio mal dado, utilización de un lenguaje soez o incluso que un taxista te pida que abandones su vehículo porque la carrera es muy corta, son algunos de los problemas que sufren con frecuencia los usuarios que cogen un taxi, sobre todo si lo hacen desde los aeropuertos y si son extranjeros
El ex ministro de Fomento Francisco Alvarez-Cascos consiguió antes de irse del cargo trasladar del Ministerio de Sanidad y Consumo a su departamento las competencias relacionadas con "la información y asesoramiento al usuario y la atención de sus quejas en relación con la calidad de los servicios y el contrato del transporte aéreo y los aeropuertos"
