Madrid ayuda a los madrileños a resolver sus dudas de consumoLos madrileños que lo deseen podrán consultar este verano sus dudas sobre retrasos y anulaciones de billetes de avión, maletas perdidas o cargos excesivos en los teléfonos móviles en el extranjero, en el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid, que ha habilitado un espacio específico para este fin
La Plataforma en Defensa de los Servicios Públicos pide a los ciudadanos que se movilicen mañanaLa Plataforma Social en Defensa del Estado de Bienestar y los Servicios Públicos, compuesta por 55 asociaciones, entre las que figuran sindicatos y consumidores, considera que "sobran los motivos" para participar en una "masiva movilización" contra los recortes, por lo que anima a todos los ciudadanos a que se sumen a las protestas previstas para mañana en todo el país
Madrid. 340.000 euros para asociaciones de consumidoresEl Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid autorizó hoy la firma de ocho convenios de colaboración con otras tantas asociaciones de consumidores, por un importe de 340.000 euros, que permitirán consolidar la atención al consumidor en 74 ayuntamientos de zonas rurales, siete más que el pasado año, según explicó su portavoz, Ignacio González
Consumo participa en una campaña europea para difundir los derechos de los pasajeros aéreosEl Centro Europeo del Consumidor en España (CEC), perteneciente al Instituto Nacional de Consumo del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, llevará a cabo mañana, miércoles, una campaña para difundir información sobre los derechos de los consumidores en el transporte aéreo
Facua pide más control sobre los falsos descuentos en rebajasFacua-Consumidores en Acción advirtió hoy de que la gran mayoría de autoridades autonómicas de protección al consumidor pasan por alto los fraudes en rebajas, al no hacer seguimientos de precios antes de su inicio para poder detectar descuentos falsos
Consumo recuerda que los clientes mantienen "todos sus derechos" durante las rebajasEl Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad, a través del Instituto Nacional de Consumo, recordó hoy a los ciudadanos que mantienen “todos sus derechos” en época de rebajas y recomendó asegurarse de que el etiquetado marca el precio anterior al descuento
Discapacidad. El Cermi propone medidas para garantizar la accesibilidad y los derechos de todos los pasajeros de autobusesEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha presentado unas observaciones dirigidas a modificar el anteproyecto de Ley de Ordenación de Transportes Terrestres, con el objetivo de garantizar los derechos de los viajeros de autobuses y autocares, especialmente con discapacidad y movilidad reducida, así como las condiciones de accesibilidad de los vehículos
Discapacidad. El Cermi propone medidas para garantizar la accesibilidad y los derechos de todos los pasajeros de autobusesEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha preparado unas observaciones dirigidas a modificar el anteproyecto de Ley de Ordenación de Transportes Terrestres, con el objetivo de garantizar los derechos de los viajeros de autobuses y autocares, especialmente con discapacidad y movilidad reducida, así como las condiciones de accesibilidad de los vehículos
Calparsoro: la Fiscalía debe actuar de oficio en casos como el de BankiaEl fiscal superior del País Vasco, Juan Calparsoro, manifestó hoy en el 'Fórum Europa. Tribuna Euskadi' que la Fiscalía debe actuar de oficio en casos como el de Bankia y otras entidades financieras y “luchar contra la corrupción” y el delito fiscal, especialmente en una situación de crisis como la actual
Rescate. Adicae presenta un Decálogo de actuación ante el rescate bancarioLa Asociación de Usuarios de Bancos, Cajas y Seguros (Adicae) presentó hoy un informe sobre las percepciones, causas e impactos previsibles del rescate europeo a la banca española, bajo el título “El rescate según los consumidores y usuarios”, que incluye consejos dirigidos a los clientes de las entidades financieras y peticiones a las autoridades para que el proceso se desarrolle preservando los derechos de los consumidores
Rescate. Facua: “Los consumidores españoles pagaremos muy caro el rescate”El presidente de Facua-Consumidores en Acción, Paco Sánchez Legrán, aseguró este lunes que “los consumidores españoles pagaremos muy caro el rescate con más recortes de derechos y subidas de impuestos indirectos”, tras la ayuda de hasta 100.000 millones de euros acordada por el Eurogrupo para sanear el sistema financiero
España se opone en la UE a que la Policía realice escuchas sin autorización judicialEl ministro de Justicia se ha opuesto ante sus homólogos europeos a que las comunicaciones entre abogado y cliente puedan ser intervenidas por la Policía, Fiscalía u otras autoridades sin autorización judicial. Esta posibilidad, incluida en una directiva sobre asistencia letrada discutida hoy en Luxemburgo, no solo es contraria a lo que establece la ley en España sino que puede "incluso vulnerar derechos fundamentales"
La CNE propone una factura con más información para los consumidores de último recursoEl Consejo de la Comisión Nacional de Energía (CNE) aprobó hoy remitir al Ministerio de Industria, Energía y Turismo su propuesta de modelo de factura de electricidad para consumidores bajo la modalidad de suministro de último recurso con mayor información para que puedan valorar su consumo, en el que figure una listado de comercializadoras y un comparador de ofertas
El Parlament investigará la gestión de bancos y cajas en CataluñaLos grupos parlamentarios de ICV-EUiA, ERC, C's y SI registraron este viernes en el Parlament de Catalunya una solicitud de creación de una comisión de investigación "en relación con las posibles responsabilidades derivadas de la actuación y la gestión de las entidades financieras ubicadas en Cataluña, y con la posible vulneración de los derechos de los consumidores", según reza el texto de la iniciativa
Facua rechaza el plan de Industria porque dejaría a nueve millones de familias fuera de la TURFacua-Consumidores en Acción se opuso hoy a que el Gobierno reduzca a 5 kilovatios (KW) el umbral de potencia eléctrica contratada, frente a los 10 KW actuales, para poder acogerse a la Tarifa de Último Recurso (TUR), porque les obligaría "a elegir ofertas de un mercado libre sin precios competitivos”
La CNE requiere a Red Eléctrica una propuesta de revisión de los perfiles de consumo actualesEl Consejo de la Comisión Nacional de Energía (CNE) ha aprobado diferentes medidas para mejorar el mercado minorista de electricidad, entre las que se encuentran remitir a las asociaciones de consumidores una síntesis de su informe semestral de supervisión del mercado, y el requerimiento a Red Eléctrica de España (REE) de una propuesta de revisión de los perfiles de consumo vigentes
Una sentencia prohíbe a Vueling cargar automáticamente al cliente la subida de las tasasEl Juzgado Mercantil nº 8 de Barcelona ha declarado nula la cláusula de los billetes de Vueling que establece la posibilidad de aumentar el precio del billete si las tasas aumentan después de hacer la reserva y antes de volar, cargando dicho incremento en la tarjeta de crédito utilizada por el cliente para adquirirlo
El 6% de los cambios de suministrador de luz y el 3% de gas no están bien acreditadosEl 6% de los cambios de suministrador de electricidad y un 3% de los de gas no disponen del consentimiento acreditado del consumidor o vienen acompañados de información insuficiente, según el informe anual de verificación sobre la Oficina de Cambio de Suministrador (Ocsum) aprobado hoy por la Comisión Nacional de Energía (CNE)
Organizaciones ecologistas y sociales critican que se las haya obviado en la aprobación del "decretazo" medioambientalLas organizaciones sociales pertenecientes al Consejo Asesor de Medio Ambiente (CAMA) han remitido una carta al ministro de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, Miguel Arias Cañete, en la que critican que se haya obviado su opinión sobre la aprobación del real decreto-ley de medidas urgentes en materia medioambiental que se somete este jueves a convalidación en el Congreso
Bankia. La OCU cree “injusto” que los ciudadanos paguen la crisis de la bancaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera “injusto” que “sean finalmente los ciudadanos los que paguen las consecuencias de la crisis del sistema financiero” y que “los bancos, amparándose en su posición de dominio, se beneficien de estas ayudas sin contrapartida alguna para los ciudadanos”
Los madrileños que lo deseen podrán consultar este verano sus dudas sobre retrasos y anulaciones de billetes de avión, maletas perdidas o cargos excesivos en los teléfonos móviles en el extranjero, en el Portal del Consumidor de la Comunidad de Madrid, que ha habilitado un espacio específico para este fin
Los grupos parlamentarios de ICV-EUiA, ERC, C's y SI registraron este viernes en el Parlament de Catalunya una solicitud de creación de una comisión de investigación "en relación con las posibles responsabilidades derivadas de la actuación y la gestión de las entidades financieras ubicadas en Cataluña, y con la posible vulneración de los derechos de los consumidores", según reza el texto de la iniciativa
