Air Comet. Fomento informa sobre el procedimiento para acudir al concurso de acreedores de la aerolíneaLa Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), adscrita al Ministerio de Fomento, ha comenzado a informar a las representaciones consulares de Argentina, Colombia, Perú, Cuba y Ecuador, a los pasajeros afectados que presentaron una reclamación ante dicha Agencia, a las asociaciones de consumidores y al Instituto Nacional de Consumo, sobre los contenidos más relevantes de la declaración de concurso de acreedores de Air Comet
Las aerolíneas españolas, entre las quince peores del mundo según los consumidoresLas aerolíneas españolas son de las peor valoradas por los consumidores. Según revela la "Encuesta de satisfacción con compañías aéreas y aeropuertos" de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), todas ellas se sitúan entre las quince peor valoradas, frente a las compañías asiáticas, las que más gustan a los usuarios por precio, limpieza, calidad, eficiencia, comodidad, seguridad y puntualidad
Volcán. Las asociaciones de consumidores denuncian la mala información por parte de las aerolíneasEl Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) denunció hoy que la comunicación con las compañías aéreas para recibir información sobre las consecuencias de la nube volcánica es poco menos que imposible porque no se molestan en actualizar sus páginas web y las líneas de teléfono están saturadas, o, simplemente, no se atienden los teléfonos
Facua exige "mano dura" contra las aerolíneas que no informan a los pasajeros de sus derechosLa organización de consumidores Facua pidió este lunes a las autoridades estatales y autonómicas "mano dura" contra las compañías aéreas que no cumplen con su deber de informar sobre sus derechos a los pasajeros que, por motivo de la nube de cenizas que afecta a gran parte de Europa, no pueden volar hasta sus destinos
La OCU denuncia que muchos establecimientos españoles no respetan el periodo de garantía de los productosLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha recibido cerca de 300 reclamaciones sobre garantía de bienes de consumo en menos de un mes, como resultado de la campaña que inició en el pasado mes de febrero. El objetivo de la campaña consistía en identificar los establecimientos que incumplían sistemáticamente las obligaciones de la garantía y los productos en los que se producía un mayor número de problemas
El Gobierno da el "paso definitivo" para poner fin al déficit de tarifa eléctricaEl Consejo de Ministros aprobó este viernes un real decreto que supone el "paso definitivo para poner fin al déficit de tarifa" eléctrica, es decir, a la diferencia entre el precio de generación de la energía y lo que se paga por ella, que acumula el sistema desde 2001
Madrid. La Comunidad edita una guía sobre derechos y deberes del consumidor dirigida a comerciantes chinosLa Comunidad de Madrid, en colaboración con la Cámara de Comercio y la Confederación Empresarial de Madrid (CEIM), ha elaborado la "Guía básica para el comercio de la Comunidad de Madrid y sobre los derechos de los consumidores", que se publica en español y en chino, con el objetivo de incorporar a este colectivo al sistema de protección al consumidor e informarle sobre los principales derechos en esta línea
Facua alerta de la presencia de sustancias tóxicas en 118 marcas de calzadoLa organización de consumidores Facua denunció hoy que, más de un año después de la primera alerta sobre la presencia en el mercado de calzado contaminado con dimetilfumarato, las autoridades de Consumo siguen constatando la venta de productos impregnados de esta sustancia tóxica. En concreto, las marcas con modelos incluidos en la red de alerta se elevan a 118
CECU denuncia a cinco aerolíneas por información errónea sobre las indemnizaciones a los usuariosLa Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha puesto en conocimiento de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) que las compañías aéreas Ryanair, Easyjet, Spanair, Iberia y Vueling ofrecen en sus respectivas páginas web información errónea y desfasada en relación con las indemnizaciones que corresponden a los consumidores en el caso de problemas con el equipaje, retrasos o accidentes
Madrid. La Comunidad inspeccionará los conversores TDT que se venden en los comerciosLa Comunidad de Madrid ha presentado el calendario de campañas de inspección de consumo que, en colaboración con los ayuntamientos, se realizarán a lo largo de este año con la intención de proteger los derechos de los consumidores, entre las que figura el control de los conversores TDT que venden los comercios
Madrid. Las floristerías de la capital, a examenEl Ayuntamiento de Madrid llevará a cabo este mes una campaña de inspección en las floristerías de la capital para comprobar si cumplen con sus obligaciones en materia de defensa de los derechos de los consumidores, según informó este sábado el Consistorio
La Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA), adscrita al Ministerio de Fomento, ha comenzado a informar a las representaciones consulares de Argentina, Colombia, Perú, Cuba y Ecuador, a los pasajeros afectados que presentaron una reclamación ante dicha Agencia, a las asociaciones de consumidores y al Instituto Nacional de Consumo, sobre los contenidos más relevantes de la declaración de concurso de acreedores de Air Comet
Las aerolíneas españolas son de las peor valoradas por los consumidores. Según revela la "Encuesta de satisfacción con compañías aéreas y aeropuertos" de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), todas ellas se sitúan entre las quince peor valoradas, frente a las compañías asiáticas, las que más gustan a los usuarios por precio, limpieza, calidad, eficiencia, comodidad, seguridad y puntualidad
La organización de consumidores Facua pidió este lunes a las autoridades estatales y autonómicas "mano dura" contra las compañías aéreas que no cumplen con su deber de informar sobre sus derechos a los pasajeros que, por motivo de la nube de cenizas que afecta a gran parte de Europa, no pueden volar hasta sus destinos
La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha puesto en conocimiento de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) que las compañías aéreas Ryanair, Easyjet, Spanair, Iberia y Vueling ofrecen en sus respectivas páginas web información errónea y desfasada en relación con las indemnizaciones que corresponden a los consumidores en el caso de problemas con el equipaje, retrasos o accidentes
El Ayuntamiento de Madrid llevará a cabo este mes una campaña de inspección en las floristerías de la capital para comprobar si cumplen con sus obligaciones en materia de defensa de los derechos de los consumidores, según informó este sábado el Consistorio
