RSC. Pelayo Servicios Auxiliares de Seguros obtiene el Sello Bequal PlusEl presidente de la Fundación Bequal, Luis Cayo Pérez Bueno, ha hecho entrega al presidente de Grupo Pelayo, José Boada, del Certificado Bequal Plus concedido a la filial del grupo Pelayo Servicios Auxiliares de Seguros. Este sello identifica y pone en valor la labor responsable de esta compañía con las personas con discapacidad tanto como trabajadores como consumidores y usuarios
Discapacidad. Los servicios de atención al cliente de las empresas deberán ser accesiblesLas oficinas y servicios de información y atención al cliente de las empresas se diseñarán utilizando medios y soportes que sigan los principios de accesibilidad universal y, en su caso, medios alternativos para garantizar el acceso a personas con discapacidad y a ciudadanos de edad avanzada
Más de mil ONG piden más recursos para que Hacienda persiga el fraude de ricos y grandes empresasLa Alianza Española contra la Pobreza, que agrupa a más de un millar de ONG y movimientos sociales, sindicales, religiosos y ecologistas, han hecho llegar a todos los miembros de la comisión de expertos para la reforma del sistema tributario español sus propuestas, entre ellas que la Agencia Tributaria cuente con más recursos para garantizar la persecución efectiva del fraude de grandes empresas y fortunas
Tabaco. Médicos de familia creen que los cigarrillos electrónicos deben ser regulados como el tabacoLa Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (semFYC) manifestó este lunes su "malestar y preocupación" por la decisión adoptada por el Congreso de los Diputados de incluir el primer marco regulatorio de los cigarrillos electrónicos dentro de la Ley para la Defensa de los Consumidores, ya que, a su entender, el producto debería regularse "igual que el tabaco"
El PP pide al Gobierno que fomente el comercio por InternetEl portavoz de Telecomunicaciones del PP en el Congreso de los Diputados, Javier Puente, ha presentado una iniciativa parlamentaria en la que insta al Gobierno a “fomentar el comercio por Internet, tanto en comerciantes como en consumidores”
El Congreso fija los límites de uso de los cigarrillos electrónicos y de su publicidadLa Comisión de Sanidad y Servicios Sociales del Congreso de los Diputados fijó este miércoles los límites de uso de los cigarrillos electrónicos y de su publicidad mediante una enmienda trasnsaccionada por PP, PSOE y CiU que contó con 43 votos a favor y una abstención. El texto aún no es definitivo, ya que tiene que pasar por el Senado
Recibo luz. Facua advierte al Gobierno de que el nuevo sistema vulnera la legislaciónFacua-Consumidores en Acción ha advertido este miércoles al Gobierno de que el nuevo sistema para fijar los precios de la electricidad vulnera la legislación española en materia de consumo, ya que no pueden modificarse las tarifas de un servicio sin facilitar previamente su precio
La OCU valora la llamada a revisión de 16.000 Prius por parte de ToyotaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) valora el gesto del fabricante de vehículos Toyota de llamar a revisión de 16.000 de sus modelos Prius por haber detectado una avería de sofware en aquellos faricados entre marzo de 2009 y febrero de 2014
La OCU denuncia las prácticas comerciales de las eléctricas ante la CNMCLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado dos denuncias ante la Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia (CNMC) por las prácticas comerciales de las compañías eléctricas y la falta de competencia en el sector, según informó este miércoles la organización en nota de prensa
Soria busca aumentar la liberalización del mercado eléctricoEl ministro de Industria, Turismo y Energía, José Manuel Soria, adelantó este miércoles que el Gobierno tiene la intención de aumentar la liberalización del mercado eléctrico para introducir más competencia, y aseguró que el nuevo sistema para fijar los precios de la luz eliminará el sobrecoste del anterior sistema de subastas
Tráfico. Los coches europeos, más cerca de llevar un sistema de llamada de emergencia desde octubre de 2015Los coches y las furgonetas ligeras que se vendan en la UE a partir de octubre de 2015 están más cerca de incorporar el sistema ‘eCall’, que permite realizar automáticamente una llamada de emergencia en caso de accidente grave, después de que la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor del Parlamento Europeo aprobara este lunes una resolución en este sentido, con 34 votos a favor, 2 en contra y 1 abstención
AmpliaciónRecibo luz. El nuevo sistema ahorrará un 3% de media en la factura anualEl nuevo sistema para la fijación de precios de la electricidad que entrará en vigor a partir del próximo mes de abril supondrá de media un ahorro anual del 3% en la factura de los clientes acogidos a la tarifa regulada, unos 16 millones de usuarios, tras la supresión del anterior sistema de subastas Cesur
Recibo luz. Consumidores consideran “insuficiente” la supresión de la subasta CesurLas asociaciones de consumidores Facua y OCU coinciden en tachar de “insuficiente” la posible supresión de la subasta Cesur, que se utiliza para fijar una parte de la tarifa eléctrica que deben pagar los usuarios, para pasar a usar el precio que establezca el mercado mayorista directamente a los usuarios
La Eurocámara aprueba una directiva sobre derechos de autor en la música por InternetEl Parlamento Europeo dio luz verde este martes, con 640 votos a favor, 18 en contra y 22 abstenciones, a un paquete de normas sobre los derechos de autor musicales, con el fin de facilitar la obtención de licencias transfronterizas para prestar servicios de música por Internet en más de un Estado miembro
Medio Ambiente prepara una ley sobre el ciclo integral del agua urbanaEl ministro de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, Miguel Arias Cañete, anunció este martes que su departamento llevará próximamente al Consejo de Ministros un anteproyecto de ley relativo al ciclo integral del agua de uso urbano, con el fin de proporcionar “transparencia y seguridad” en el uso de este bien básico tanto para los consumidores como para los gestores
La OCU critica que la subida de la luz “golpea” a quien consume pocoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha criticado este lunes que el cambio en la parte del recibo de luz regulada por el Gobierno, con una subida del 18% en el término fijo, afecta de manera “desigual” a los consumidores, al perjudicar principalmente a los bajos consumos, las segundas residencias y las viviendas vacías