El 45% de los usuarios prefiere las aplicaciones móviles para contactar con los servicios de atención al clienteEl 45% de los clientes prefiere utilizar las aplicaciones móviles para ponerse en contacto con los servicios de atención al cliente porque consideran que es más cómodo, según los datos de un estudio de Altitude Software a los que el CEO de MST Holding, Pedro Barceló, se refirió este jueves durante su participación en la Cumbre AEC Experiencia de Cliente, organizada por la Asociación Española para la Calidad (AEC)
La AEEPP entrega los premios ‘Editores 2016’La Asociación Española de Editoriales de Publicaciones Periódicas (AEEPP) entregó anoche sus premios ‘Editores 2016’, en una ceremonia presidida por la presidenta de la Comunidad de Madrid, Cristina Cifuentes. En esta décima edición han sido galardonados 16 empresas y profesionales de la comunicación
Baleares y Comunidad Valenciana se alían para pedir una financiación autonómica más favorableEl presidente de la Generalitat valenciana, Ximo Puig, y la presidenta del Gobierno balear, Francina Armengol, firmaron hoy una declaración de colaboración entre ambas comunidades que establece una "alianza común" para poner en marcha un nuevo modelo de financiación autonómica "transparente y justo"
Madrid. 100 cocineros de 14 países pasarán por el festival gastronómico Madrid FusiónLa alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena, inauguró hoy en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid la XIV Cumbre Internacional de Gastronomía Madrid Fusión, un encuentro por el que pasarán más de un centenar de cocineros de 14 países hasta este miércoles
20-D. Rivera y sus militantes vascos se miran mutuamente en el espejoEl primer mitin del presidente de Ciudadanos, Albert Rivera, en el País Vasco, se convirtió en un juego de espejos en el que el líder de la formación reconoció el ejemplo de los demócratas que lucharon contra ETA y a la vez les trasladó el ejemplo de su éxito en Cataluña sin adecuar el mensaje para abrir la esperanza de una implantación similar en Euskadi
Competencia sanciona a Dragados (ACS) con 8,57 millonesLa Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha sancionado con 9,3 millones de euros a siete empresas de fabricación, alquiler y venta de construcciones modulares por declararse acreditada una infracción de la Ley de Defensa de la Competencia
Hispania participará en Bay con un 76% y Barceló con un 24%Hispania y Grupo Barceló han fijado sus participaciones en Bay Hotels & Leisure en el 76% y el 24%, respectivamente, tras adquirir Bay al Grupo Barceló todo el capital social de Barceló Hotels Canarias y de Poblados de Vacaciones, sociedades propietarias de cinco hoteles y un centro comercial
Todos los partidos políticos, de acuerdo en la importancia de seguir avanzando en RSC y discapacidadTodos los partidos políticos coincidieron este jueves en la importancia de seguir avanzando en materia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y discapacidad, en una mesa redonda sobre ‘La RSC y la discapacidad: visión de los partidos políticos’, organizada por Feacem en la sede de Fundación ONCE
Vendido el 80% de los viajes del Imserso a las costas y el interiorEl proceso inicial de comercialización de los viajes del Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) a la costa peninsular y el interior ha finalizado con la comercialización del 80,51% de las plazas disponibles, que esta temporada ascienden a un total de 761.836 entre los dos programas
Adif suscribe un convenio de colaboración con la patronal del aceroAdif y la Unión de Empresas Siderúrgicas (Unesid) han suscrito este lunes un acuerdo de colaboración para impulsar el transporte de mercancías siderúrgicas por ferrocarril, convenio similar a los suscritos ya por el gestor ferroviario con la Asociación Española de Fabricantes de Automóviles y Camiones (Anfac) y la Federación Empresarial de la Industria Química Española (Feique)
RSC. Expertos destacan que la contratación pública responsable aporta valor a las organizacionesLa inclusión de cláusulas sociales en los contratos de administraciones públicas y grandes empresas ha sido el eje del encuentro 'La contratación socialmente responsable, generadora de valor para la empresa', organizado por la Cámara de Comercio de Madrid y el Foro de la Contratación Socialmente Responsable (Con R), y en el que se han expuesto casos de buenas prácticas
El 45% de los clientes prefiere utilizar las aplicaciones móviles para ponerse en contacto con los servicios de atención al cliente porque consideran que es más cómodo, según los datos de un estudio de Altitude Software a los que el CEO de MST Holding, Pedro Barceló, se refirió este jueves durante su participación en la Cumbre AEC Experiencia de Cliente, organizada por la Asociación Española para la Calidad (AEC)
El ministro del Interior en funciones, Jorge Fernández Díaz, emplazó hoy a los guardias civiles, durante un acto en Palma de Mallorca, a mirar el futuro de España “con unidad, confianza y decisión”
La cadena española Barceló informó este jueves de que todos los clientes y los empleados de su hotel en El Cairo (Egipto) están seguros en las instalaciones y que no hay heridos
Todos los partidos políticos coincidieron este jueves en la importancia de seguir avanzando en materia de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y discapacidad, en una mesa redonda sobre ‘La RSC y la discapacidad: visión de los partidos políticos’, organizada por Feacem en la sede de Fundación ONCE
