ConsumoEl Cermi propone al Senado ampliar la protección de los consumidores con discapacidadEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha propuesto a los grupos parlamentarios del Senado ampliar la protección de los consumidores con discapacidad en el Proyecto de Ley por el que se regulan los Servicios de Atención a la Clientela
Elecciones 28-MDe vender el cupón a ser candidato de Valents para conseguir una Barcelona accesibleEl candidato de Valents por Barcelona Carlos Vior, que es ciego desde los diez años, afirma que su ciudad necesita más “concienciación” sobre las personas con discapacidad, entre otras cosas para mejorar cómo este colectivo se desplaza entre un carrusel de patinetes, motos y otros obstáculos
SegurosMapfre ofrece un seguro de viajes para los estudiantes que realicen cursos de veranoMapfre informó este jueves de que ha lanzado un seguro con cobertura específica para viajes de estudios, que está diseñado sobre todo para aquellos estudiantes que buscan vivir una experiencia en cursos de idiomas o de formación tanto en España como en el extranjero
Atención al clienteEl Congreso aprueba por amplia mayoría la ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientelaEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 289 votos a favor, un único voto en contra y 54 abstenciones, el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que los consumidores “vulnerables” y, “en especial”, las personas con discapacidad, podrán elegir el formato de comunicación con dicho servicio
Inclusión digitalMujeres con discapacidad rompen brechas sociales y escalan en la "pirámide tecnológica"La Fundación Telefónica y la Fundación GoodJob se han propuesto romper las barreras que separan a la discapacidad de determinadas profesiones con un perfil más tecnológico. Una de las beneficiadas es Jennifer Gonzalez, una joven a la que diagnosticaron de adulta Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH). Abandonó los estudios en el instituto e incluso probó suerte en el Ejército. Contra todo pronóstico, se armó de valor y encauzó su vida. Hoy es criminóloga, tiene un máster en ciberseguridad y trabaja en Telefónica Tech
TecnológicasTelefónica y 3M mejoran las urgencias hospitalarias con Inteligencia ArtificialTelefónica Tech y 3M han lanzado en España una solución tecnológica pionera con capacidad predictiva, basada en Inteligencia Artificial, destinada a optimizar la gestión y la planificación de los recursos del Servicio de Urgencias Hospitalarias (SUH), y a mejorar la satisfacción de los pacientes
MadridDíaz Ayuso pone en marcha un plan ante episodios de altas temperaturas para centros escolares y sociosanitariosLa presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, pondrá en marcha esta semana un Plan de Actuación ante Episodios de Altas Temperaturas, que se aprobará en el Consejo de Gobierno del próximo miércoles, 26 de abril, que permitirá a los centros educativos adaptar el horario escolar y contempla una vigilancia específica de la correcta climatización en los centros sociosanitarios
Salud mentalCruz Roja alerta de la normalización de la ansiedad y el insomnioCruz Roja alertó este jueves de la normalización de la ansiedad y el insomnio frente al cuidado de la salud mental que continúa siendo un estigma social, tal y como ha comprobado al cumplirse tres años de la puesta en marcha de su servicio de apoyo psicosocial ‘Cruz Roja Te Escucha’
ConsumoEl Congreso aprueba en Comisión la Ley de atención a la clientela, que refuerza los derechos de personas con discapacidad auditivaLa Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este lunes, por 30 votos a favor, ninguno en contra y seis abstenciones, el dictamen a la vista del informe elaborado por la ponencia sobre el proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que refuerza los derechos de los consumidores con discapacidad auditiva y que, entre otras cuestiones, fija por primera vez un tiempo máximo de tres minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa
DiabetesEl Hospital Gregorio Marañón implanta más de 1.400 sensores de monitorización continua de glucosaLa Unidad de Diabetes del Servicio de Endocrinología y Nutrición del Hospital General Universitario Gregorio Marañón informó este jueves de la implantación de más de 1.400 sensores de monitorización de glucosa intersticial en pacientes con diabetes tipo 1. Los dispositivos comenzaron a colocarse en enero del año 2020
EnergíaAlphabet y Repsol alcanzan un acuerdo para impulsar la movilidad eléctrica en el ‘renting’Alphabet y Repsol anunciaron este jueves un acuerdo estratégico para que los clientes de la firma de ‘renting’ puedan recargar sus vehículos eléctricos en cualquiera de los puntos de recarga pública que tiene la compañía multienergética en España, ya sea en las estaciones de servicio o en la vía pública
MovilidadRepsol y Freenow firman un acuerdo para impulsar la movilidad eléctrica en el sector del taxiRepsol y Freenow han firmado un acuerdo estratégico para acelerar la transición del sector del taxi hacia una movilidad eléctrica, por el que la compañía energética se convierte en el proveedor energético homologado de la plataforma de movilidad en España para sus conductores con un servicio de recarga en estaciones de servicio o vía pública con la garantía de que el origen de la electricidad es 100% renovable
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha propuesto a los grupos parlamentarios del Senado ampliar la protección de los consumidores con discapacidad en el Proyecto de Ley por el que se regulan los Servicios de Atención a la Clientela
El candidato de Valents por Barcelona Carlos Vior, que es ciego desde los diez años, afirma que su ciudad necesita más “concienciación” sobre las personas con discapacidad, entre otras cosas para mejorar cómo este colectivo se desplaza entre un carrusel de patinetes, motos y otros obstáculos
Down España pedirá al fiscal general del Estado, Álvaro García Ortiz, que valore “si la discriminación cometida” por el director de una guardería pública de Alcantarilla (Murcia) a una niña con síndrome de Down es una vulneración de derechos fundamentales y puede ser constitutiva de delitos penales
DigitalES, Asociación Española para la Digitalización, en colaboración con Fundación ONCE, ha celebrado un foro sobre tecnología accesible en el que se han dado a conocer cinco proyectos, de la mano de empresas como Accenture, Mastercard, Nokia, NTT DATA y Orange
La Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP) reclamó este jueves a los grupos parlamentarios, "un mayor compromiso" para que el proyecto de ley de creación de la Autoridad Administrativa Independiente de Defensa del Cliente Financiero garantice la atención personalizada en las entidades financieras, especialmente para todas las personas mayores
La Fundación ANAR atendió un total de 1.275 casos de intentos de suicidios de menores de edad en 2022, una cifra que representó un 3.543% más que en 2012. Del mismo modo, ayudó a 3.279 chavales que tenían ideas suicidas, un 3.316% más que diez años antes
AstraZeneca, en colaboración con el Vall d’Hebron y la compañía de tecnología de la salud Tucuvi, han presentado AZerca, un programa que permite hacer un seguimiento personalizado de pacientes con insuficiencia cardiaca congestiva a través de la inteligencia artificial y tecnología conversacional
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 289 votos a favor, un único voto en contra y 54 abstenciones, el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que establece que los consumidores “vulnerables” y, “en especial”, las personas con discapacidad, podrán elegir el formato de comunicación con dicho servicio
El ministro de Consumo, Alberto Garzón, defendió este jueves en el Pleno del Congreso de los Diputados que, con la presumible aprobación en la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, los consumidores españoles estarán “mucho mejor protegidos que anteriormente”
La Fundación Telefónica y la Fundación GoodJob se han propuesto romper las barreras que separan a la discapacidad de determinadas profesiones con un perfil más tecnológico. Una de las beneficiadas es Jennifer Gonzalez, una joven a la que diagnosticaron de adulta Trastorno por Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH). Abandonó los estudios en el instituto e incluso probó suerte en el Ejército. Contra todo pronóstico, se armó de valor y encauzó su vida. Hoy es criminóloga, tiene un máster en ciberseguridad y trabaja en Telefónica Tech
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, pondrá en marcha esta semana un Plan de Actuación ante Episodios de Altas Temperaturas, que se aprobará en el Consejo de Gobierno del próximo miércoles, 26 de abril, que permitirá a los centros educativos adaptar el horario escolar y contempla una vigilancia específica de la correcta climatización en los centros sociosanitarios
Cruz Roja alertó este jueves de la normalización de la ansiedad y el insomnio frente al cuidado de la salud mental que continúa siendo un estigma social, tal y como ha comprobado al cumplirse tres años de la puesta en marcha de su servicio de apoyo psicosocial ‘Cruz Roja Te Escucha’
La Comisión de Sanidad y Consumo del Congreso de los Diputados aprobó este lunes, por 30 votos a favor, ninguno en contra y seis abstenciones, el dictamen a la vista del informe elaborado por la ponencia sobre el proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, que refuerza los derechos de los consumidores con discapacidad auditiva y que, entre otras cuestiones, fija por primera vez un tiempo máximo de tres minutos para ser atendido por teléfono en servicios generales de información, reclamación y postventa
