Barcelona y Murcia, las ciudades españolas con el autobús urbano más caroBarcelona y Murcia son las ciudades españolas en las que sale más caro coger el autobús, según un estudio realizado por la Federación de Consumidores en Acción (Facua). La capital catalana es la que tiene un billete sencillo más caro, 1,45 euros, y Murcia la que tiene un bono de diez más costoso, 10 euros
Barcelona y Murcia, las ciudades españolas con el bús más caroBarcelona y Murcia son las ciudades españolas en las que sale más caro coger el autobús, según un estudio realizado por la Federación de Consumidores en Acción (Facua). La capital catalana es la que tiene un billete sencillo más caro, 1,45 euros, y Murcia la que tiene un bono de diez más costoso, 10 euros
Nueve de cada 10 usuarios se sienten desprotegidos frente al poder de las aerolíneasEl 87% de los usuarios de avión se sienten desprotegidos frente al poder de las aerolíneas, según los resultados de un estudio de la asociación de consumidores Facua sobre el sector aéreo. La encuesta, realizada a 2.300 pasajeros de toda España, concluye que Ryanair es la compañía que más abusos comete, según el 60% de los consultados
Madrid. El PSM pide campañas preventivas para garantizar los derechos de los consumidoresEl Grupo Socialista de la Asamblea de Madrid pidió hoy al consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano, que “efectúe campañas informativas y formativas para prevenir las reclamaciones de los usuarios y no que se limite a presentar una lista de las reclamaciones cuando ni siquiera ha terminado el verano”
India, China, Brasil y México serán los mayores usuarios de tecnologías de la informaciónIndia, China, Brasil y México se convertirán en pocos años en los mayores usuarios de tecnologías de la información del mundo, según el libro "Un mundo conectado: las TIC transforman sociedades, culturas y economías", coeditado por The Conference Board y Fundación Telefónica
La OCU entrega a Industria 95.000 firmas contra la subida de la luzLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) se reunió hoy con el director general de Política Energética y Minas, Antonio Hernández, para hacerle entrega de las primeras 95.000 firmas de ciudadanos que han apoyado la campaña de la OCU en contra de la subida de la luz y por el mantenimiento de la Tarifa de Último Recurso (TUR)
Las reclamaciones de los consumidores crecieron un 18% en 2010En 2010, la demanda de servicios de asesoramiento y reclamaciones en las organizaciones de consumidores se incrementaron en un 18% con respecto a los datos de 2009, según los registros comunicados por cada una de las organizaciones del Consejo de Consumidores y Usuarios. Un año más sigue siendo el sector de servicios telefónicos el que contabilizó un mayor número de solicitudes de información o quejas con el 14,22%
Facua recuerda que el recibo de la luz ha subido este año 7,79 euros mensualesFacua-Consumidores en Acción calcula que la subida de la luz aprobada por el Gobierno en julio incrementa el precio de la factura mensual en 1,02 euros, además de la subida en enero de 6,77 euros, lo que supone un aumento acumulado de 7,79 euros al mes para el usuario medio (consumo mensual de 366 kWh aproximadamente)
Vivienda. OCU afirma que las medidas para evitar los embargos llegan tarde y se quedan cortasLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera que la puesta en marcha de medidas para los ciudadanos que no puedan hacer frente a los pagos de sus préstamos hipotecarios -anunciada por el presidente del Gobierno durante el Debate sobre el Estado de la Nación- "llega tarde y se queda corta"
El recibo de la luz subió un 5,1% de media en la UE-27, entre junio de 2009 y el mismo mes de 2010Los precios de la electricidad para usuarios domésticos en la UE-27 crecieron, como media, un 5,1% entre el segundo semestre de 2009 y el segundo semestre de 2010, frente el descenso del 2,3% registrado un año antes. En cuanto al gas, su precio aumentó de media un 7,7% entre junio de 2009 y junio de 2010, mientras que el año previo bajó un 15,5%