ConsumoFacua denunciará a las empresas que violen la nueva normativa que prohíbe los 902Facua-Consumidores en Acción arranca este 2021 con el propósito de “batallar" legalmente contra las empresas que se “salten” las nuevas obligaciones normativas en relación a los teléfonos de atención al cliente, contra las que piensa presentar varias denuncias en los primeros días del año
CoronavirusLa Tarjeta Sanitaria Virtual de la Comunidad recoge desde hoy información sobre pruebas CovidLa Consejería de Sanidad informó este lunes de que desde hoy la Tarjeta Sanitaria Virtual dispone de una nueva funcionalidad, denominada ‘Mis pruebas diagnósticas Covid’, mediante la cual los madrileños tienen acceso a la información sobre las pruebas realizadas, sobre cómo actuar en cada caso o mostrar los resultados validados por el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) a un tercero
SolidaridadBBVA estrena un espacio solidario en su app para hacer donaciones por Bizum a entidades como Fundación ONCEBBVA ha habilitado un espacio solidario en su aplicación móvil que permite hacer donaciones de forma rápida y sencilla a entidades sin ánimo de lucro como Fundación ONCE a través de Bizum. De esta forma, los clientes que deseen colaborar podrán hacerlo sin necesidad de conocer previamente el código de Bizum asignado a la causa a la que quieren contribuir
ConsumoEl Senado insta al Gobierno a eliminar las numeraciones 902 y 901 en un plazo de seis mesesLa Comisión de Sanidad y Consumo del Senado aprobó este martes -por 16 votos a favor, ninguno en contra y 13 abstenciones- la moción del Grupo Parlamentario Popular en la Cámara Alta por la que insta al Gobierno a establecer, en un plazo máximo de seis meses, los mecanismos necesarios para suprimir o eliminar definitivamente las numeraciones 902 y 901 en los servicios de atención al cliente
TecnológicasMovistar incorpora la lengua de signos a su servicio de atención al clienteLas personas sordas que contacten con el servicio 1004 de atención al cliente de Movistar ya pueden ser atendidas en lengua de signos, gracias a un acuerdo de Telefónica con la Fundación CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas)
MadridLa campaña de recogida de hojas contará con 1.879 efectivos y 91 barredorasLa campaña de recogida de hojas en la ciudad de Madrid contará este año con 1.879 efectivos, 91 barredoras y 14 camiones con dispositivo de aspiración de hojas, lo que supone un 9 % más de operarios que el año pasado, cuando se redujeron los avisos vecinales por este motivo más de un 40%, pasando de las 1.489 de 2018 a las 825 en 2019
FormaciónLa Comunidad pone en marcha un centenar de talleres ‘online’ gratuitos para mayores de 60 añosLa Comunidad de Madrid, a través de la Consejería de Políticas Sociales, Familias, Infancia y Natalidad y en colaboración con Fundación La Caixa, va a poner en marcha un centenar de talleres 'online' gratuitos orientados a promover la ocupación activa del tiempo libre, la participación social y la convivencia de las personas mayores de 60 años de la región
CONSUMOFacua pide al Gobierno que mejore la atención a los usuarios del trenFacua-Consumidores en Acción ha solicitado a la Dirección General de Transporte Terrestre, dependiente del Ministerio de Transportes, una mejora en la atención que reciben los usuarios del transporte ferroviario y de los mecanismos que les permiten ejercer “eficazmente” sus derechos