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VODAFONE PRESENTARA ANTES DEL SABADO EL PRIMER INFORME AL GOBIERNO SORE EL "APAGON" DEL 20 DE FEBRERO La operadora de telefonía móvil Vodafone presentará antes de este sábado en el Ministerio de Ciencia y Tecnología el primer borrador de su informe técnico sobre las causas del "apagón" sufrido por sus clientes el pasado 20 de febrero 26 Feb 2003 11:00H
CIENCIA Y TECNOLOGIA EXPLICARA EN EL CONGRESO EL "APAGON" DE VODAFONE El secretario de Estado de Telecomunicaciones, Carlos López Blanco, comparecerá a petición propia en el Congreso de los Diputados para explicar el "apagón" de comunicaciones sufrido por los clientes de Vodafone el pasado jueves 20 de febrero, después de que se cayera la red de la operadora de telefonía móvil 26 Feb 2003 11:00H
PYMES Y AUTONOMOS CREAN UNA PLATAFORMA PARA EXIGIR A VODAFONE INDEMNIZACIONES Distintas organizaciones de pymes, autónomos y usuarios de banca han decidido crear una plataforma para exigir indemnizaciones a la compañía Vodafone, por el corte de servicio de telefonía móvil producido el pasado jueves 20 de febrero 25 Feb 2003 11:00H
FACUA Y CECU NO ACEPTAN LA COMPENSACION ANUNCIADA POR VODAFONE DE REBAJAR UN 50% LAS LLAMADAS NACIONALES ESTE FIN DE SEMANA Las organizaciones de consumidores FACUA y CECU manifestaron hoy su desacuerdo con la indemnización anunciada por Vodafone por la suspensión del servicio del pasado 20 de febrero consistente en un descuento del 50 por ciento en las llamadas nacionales, excepto los números de tarificaión adicional (que comienzan por 900), durante el próximo fin de semana 25 Feb 2003 11:00H
OCU CONSIDERA "SUFICIENTE" LA DECISION DE VODAFONE DE APLICAR UN DESCUENTO A TODOS SUS CLIENTES DURANTE EL PROXIMO FIN DE SEMANA La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera "suficiente" a decisión de Vodafone de aplicar un descuento del 50% a todas las llamadas nacionales de voz y datos (excluyendo los servicios de tarificación adicional, por ejemplo números 900) que cursen sus clientes el próximo fin de semana (1 y 2 de marzo) 24 Feb 2003 11:00H
VODAFONE APLICARA U DESCUENTO DEL 50% A LAS LLAMADAS NACIONALES DE TODOS SUS CLIENTES DURANTE EL PROXIMO FIN DE SEMANA Vodafone aplicará un descuento del 50% a todas las llamadas nacionales de voz y datos (excluyendo los servicios de tarificación adicional, por ejemplo números 900) que cursen sus clientes el próximo fin de semana (1 y 2 de marzo). Este gesto será de aplicación a todos sus clientes, según informó hoy la compañía 24 Feb 2003 11:00H
CEACCU PIDE A VODAFOE QUE COMPENSE AUTOMATICAMENTE A LOS AFECTADOS POR LA SUSPENSION DEL SERVICIO La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) envió hoy un requerimiento formal a la operadora Vodafone para que "indemnice voluntariamente, y de manera automática e inmediata", a todos los usuarios afectados por la suspensióndel servicio de telefonía móvil el pasado jueves 24 Feb 2003 11:00H
VODFONE TENDRA UN MES DE PLAZO PARA CONTESTAR LAS RECLAMACIONES DE LOS USUARIOS La compañía de telefonía móvil Vodafone tendrá de plazo un mes para contestar a las reclamaciones de sus clientes, según confirmó hoy el ministro de Ciencia y Tecnología, Josep Piqué 24 Feb 2003 11:00H
VODAFONE ASEGURA QUE LOS SERVICIOS DE ATENCION AL CLIENTE REPONDIERON EL 95% DE LAS CONSULTAS EN MENOS DE 30 SEGUNDOS Vodafone aseguró hoy, a través de un comunicado, que el 95% de las llamadas motivadas por la interrupción del servicio del pasado día 20 fueron atendidas con una espera inferior a 30 segundos 22 Feb 2003 11:00H
EL PSOE PIDE A CIENCIA Y TECNOLOGIA QUE INFORME A LOS USUARIOS DE VODAFONE COMO PUEDEN RECLAMAR COMPENSACIONES La Secretaria de Consumidores y Usuarios del PSOE, Isabel Pozuelo, pidió hoy que el Ministerio de Ciencia y Tecnología que informe a los usuarios de la compañía de telefonía móvil Vodafone de cómo pueden reclamar compensaciones por la interrupción el servicio sufrida ayer 21 Feb 2003 11:00H
AUC REMITIRA A LA CMT Y A VODAFONE LAS RECLAMACIONES DE LOS CLIENTES DE LA COMPAÑIA PARA GARATIZAR LAS INDEMNIZACIONES La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) remitirá a Vodafone y a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), todas las reclamaciones recibidas para garantizar que los usuarios reciban las indemnizaciones pertinentes 21 Feb 2003 11:00H
EL GOBIERNO VASCO MEDIARA ENTRE VODAFONE Y LOS CLIENTES QUE RECLAMEN POR LA AVERIA DE AYER La Dirección de Consumo del Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Goierno vasco mediará entre Vodafone y los consumidores afectados por la interrupción del servicio de telefonía móvil durante el mediodía de ayer 21 Feb 2003 11:00H
AUC REMITIRA A LA CMT Y A VODAFONE LAS RECLAMACIONES DE LOS CLIENTES DE LA COMPAÑIA PARA GARANTIZAR LAS INDEMNIZACIONES La Asociación de Usuarios de la Comunicación (AUC) remitirá a Vodafone y a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT), todas las reclamaiones recibidas para garantizar que los usuarios reciban las indemnizaciones pertinentes 21 Feb 2003 11:00H
EL GOBIERNO VASCO MEDIARA ENTRE VODAFONE Y LOS CLIENTES QUE RECLAMEN POR LA AVERIA DE AYER La Dirección de Consumo del Departamento de Industria, Comercio y Turismo del Gobierno vasco mediará entre Vodafone y los consumidores afectados por la interrupción del servicio de teefonía móvil durante el mediodía de ayer 21 Feb 2003 11:00H
VODAFONE RECIBE MAS DE 400.000 LLAMADAS DE SUS CLIENTES PARA CONOCER LAS CAUSAS DE LA AVERIA El departamento de Atención al Cliente de Vodafone recibió hasta el mediodía de hoy más de 400.000 llamadas por parte de sus clientes para conocer las causas de la avería sufrida ayer y que ls dejó sin servicio durante más de siete horas 21 Feb 2003 11:00H
LA UCE INTERPONE UNA DENUNCIA ADMINISTRATIVA CONTRA VODAFONE La Unión de Consumidores de España (UCE) ha interpuesto una denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información por la avería producida ayer en la red de la operadora y que dejó sin teléfono móvil a sus usurios en toda España durante más de siete horas 21 Feb 2003 11:00H
OCU MEDIARA CON VODAFONE PARA BUSCAR UN "GESTO" DE LA OPERADORA QUE COMPENSE A SUS CLIENTES POR LA AVERIA DEL VIERNES El director de la Organización de Consumidores y Usuarios, José María Múgica, anunció hoy a Servimedia que esta asociación va a mediar entre Vodafone y us clientes para buscar un método para compensar a éstos de forma global por la avería del pasado viernes 21 Feb 2003 11:00H
PIDEN A VODAFONE QUE INDEMNICE SIMBOLICAMENTE CON 6 EUROS A SUS CLIENTES POR LA AVERIA EN SU RED DE AYER La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) demandó hoy a la compañía de telefonía móvil Vodafone que indemnice con 6 euros a sus clientes como compensación por la avería que tuvo la operadora ayer, y que les dejó sin red durante toda la mañana 21 Feb 2003 11:00H
VODAFONE ASEGURA QUE LA MAYORIA DE SUS LINEAS ESTABAN OPERATIVAS A LAS 14,00 HORAS La operadora de elefonía Vodafone informó hoy de que, alrededor de las 14,00 horas, se habían recuperado la mayoría de sus líneas y sus clientes podían ya operar con garantías 20 Feb 2003 11:00H
CONSUMIDORES PIDEN A VODAFONE QUE INDEMNICE A SUS CLIENTES POR LA CAIDA DEL SERVICIO La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (FACUA) exigió hoy a Vodafne que dé indemnizaciones a sus clientes en línea con los perjuicios que les haya causado por la caída de su servicio desde las 7 horas de esta mañana 20 Feb 2003 11:00H
SE CAE LA RED DE VODAFONE EN TODA ESPAÑA La red de la compañía de telefonía móvil Vodafone se ha caído esta mañana en toda España, según informaron a Servimedia fuentes del sector 20 Feb 2003 11:00H
VODAFONE DEJA DE INGRESAR UNOS 4 MILLONES DE EUROS POR LA AVERIA DE ESTA MAÑANA La compañía de telefonía móvil Vodafone dejará de ingresar unos cuatro millones de uros por la caída de red sufrida esta mañana, según informaron a Servimedia fuentes del sector 20 Feb 2003 11:00H
600.000 ESPAÑOLES CAMBIARON DE OPERADOR DE TELEFONIA EN 2002 MANTENIENDO EL NUMERO ANTERIOR Un toal de 605.266 españoles cambiaron de operadora de telefonía en 2002 manteniendo su número anterior, operación conocida como portabilidad del número de abonado, según los datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) a los que tuvo acceso Servimedia 16 Feb 2003 11:00H
600.000 ESPAÑOLES CAMBIARON DE OPERADOR DE TELEFONIA EN 2002 MANTENIENDO EL NUMERO ANTERIOR Un total de 605.266 españoles cambiaron de operadora de telefonía en 2002 manteniendo su número anterior, operación conocida como portabilidad del número de abonado, según los datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) a los que tuvo acceso Servimedia 12 Feb 2003 11:00H
EL GRUPO VODAFONE COMPRA A ACCIONA SU PARTICIPACION N VODAFONE ESPAÑA POR 2.018 MILLONES DE EUROS El Grupo Vodafone anunció hoy la compra de la participación del 6,2% (484.909 acciones) que Acciona poseía en Airtel Móvil, según informó la constructora en un comunicado a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) 21 Ene 2003 11:00H

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