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LAS FAMILIAS NUMEROSAS PAGARÁN ENTRE UN 5% Y UN 10% MENOS POR SUS BILLETES DE AVIÓN
Las familias numerosas se ahorrarán entre un 5% y un 10% en el precio de los billetes de avión nacionales a partir del próximo 1 de enero
18 Dic 2006
14:44H
LOS ECUATORIANOS DE RUMIÑAHUI SE PERSONARÁN COMO ACUSACIÓN PARTICULAR CONTRA AIR MADRID POR PRESUNTA ESTAFA
La Asociación Hispano Ecuatoriana Rumiñahui anunció hoy que denunciará y se presentará como acusación particular contra Air Madrid por un presunto delito de estafa
18 Dic 2006
13:49H
AUSBANC CALIFICA DE "NEGLIGENTE" LA ACTUACIÓN DE LA MINISTRA SALGADO RESPECTO A LOS CLIENTES DE AIR MADRID
El presidente de la Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc Consumo), Luis Pineda, calificó hoy de "negligente" la actuación de la ministra de Sanidad y Consumo, Elena Salgado, respecto a la defensa de los derechos de los clientes de Air Madrid, según informó Ausbanc
17 Dic 2006
18:11H
EL PP PIDE AL GOBIERNO "MENOS EXPLICACIONES Y MÁS ACTUACIONES", PERO QUE COMPAREZCA "URGENTEMENTE" EN EL CONGRESO
El Partido Popular pidió hoy al Gobierno"menos explicaciones y más actuaciones" en la crisis de Air Madrid, aunque le exigió que comparezca "urgentemente" en el Congreso de los Diputados para rendir cuentas del asunto
17 Dic 2006
16:54H
FOMENTO SE HARÁ CARGO DE LOS CLIENTES DE RETORNO DE AIR MADRID POR TENER "MAYORES DIFICULTADES PARA VOLVER"
La ministra de Fomento, Magdalena Álvarez, dijo hoy que el Gobierno se hace cargo de todos los clientes de retorno de la compañía "Air Madrid" porque "son los que tienen mayores dificultades para volver"
17 Dic 2006
16:42H
EL TELEFONO DE FOMENTO PARA LOS AFECTADOS DE AIR MADRID HA ATENDIDO MILES DE LLAMADAS
El centro telefónico de información, integrado por el Ministerio de Fomento en el operativo de atención a los afectados de Air Madrid, ha atendido desde su puesta en servicio (19 h del 12 de diciembre hasta las 13:30 de hoy) 13.307 llamadas, de las cuales 2.791 han sido respondidas hoy entre las 00:00 horas y las 13:30, según informó Fomento
16 Dic 2006
20:23H
Además, Air Madrid ha puesto en marcha una dirección de correo electrónico (cliente@airmadrid.com) para que los pasajeros tramiten su reclamación de devoluciones de los billetes
Air Madrid está informando a sus pasajeros a través de una breve nota en los aeropuertos donde opera en la que "lamenta profundamente" la situación existente y ofrece un teléfono de atención al cliente y una dirección de correo para tramitar las reclamaciones
16 Dic 2006
14:50H
LOS ECUATORIANOS PIDEN A FOMENTO Y A LA AEROLÍNEA UNA SOLUCIÓN A LOS MÁS DE 300.000 AFECTADOS POR LA SUSPENSIÓN
El portavoz de la Asociación Hispano-Ecuatoriana Rumiñahui pidió hoy al Ministerio de Fomento y a Air Madrid que busquen una solución a las más de 300.000 personas afectadas por la suspensión de actividad de esa línea aérea
15 Dic 2006
19:11H
AIR MADRID ENTREGA EL LISTADO DE SUS CLIENTES A FOMENTO PARA QUE EMPRENDA LAS MEDIDAS QUE CONSIDERE OPORTUNAS
Los responsables de Air Madrid han entregado al Ministerio de Fomento el listado de los clientes que habían adquirido un billete en alguno de sus vuelos, para que el departamento dirigido por Magdalena Álvarez emprenda las medidas que considere oportunas
15 Dic 2006
18:50H
AIR MADRID RESPONSABILIZA A FOMENTO DE LA SUSPENSIÓN DE SUSACTIVIDADES
Air Madrid anunció esta tarde la suspensión de actividades a partir de hoy "como consecuencia de las medidas adoptadas por el Ministerio de Fomento", a quien hace "responsable exclusivo y único de esta ineludible decisión"
15 Dic 2006
18:23H
BALEARES GARANTIZA LOS DESCUENTOS A RESIDENTES, DE HASTA EL 89%, EN LOS TRAYECTOS MARÍTIMOS INTERINSULARES
El Consejo de Gobierno balear aprobó hoy la modificación de los decretos autonómicos que regulan los descuentos en el transporte marítimo que se aplica a los residentes de Baleares, con el fin de poder aplicar, a partir del 1 de enero de 2007, un descuento del 50% en los desplazamientos interinsulars y uno del 89% a los residentes de Formentera en los desplazamientos entre las Pitiusas
15 Dic 2006
14:50H
RENFE COBRARÁ EN NAVIDAD LOS BILLETES DE MEDIA DISTANCIA A PRECIO DE NIÑO, CON UN DESCUENTO DEL 40%
Renfe lanza una oferta de Navidad con descuentos del 40% sobre el precio del billete para todos los viajes de Media Distancia convencional
15 Dic 2006
14:16H
SPANAIR INAUGURARÁ EN ENERO UNA RUTA ENTRE GERONA Y MADRID
Spanair ofrecerá a partir del próximo 29 de enero una nueva ruta entre Gerona y Madrid, con dos frecuencias diarias de lunes a viernes y una los fines de semana
14 Dic 2006
21:03H
LOS ECUATORIANOS DE RUMIÑAHUI PIDEN A AIR MADRID QUE CUMPLA SUS COMPROMISOS AÚN CUANDO LE PROHÍBAN VOLAR
La asociación Hispano-Ecuatoriana Rumiñahui pidió hoy a la compañía aérea Air Madrid que cumpla con todos los compromisos adquiridos con sus clientes, incluso si el Ministerio de Fomento le retira la licencia de vuelo
14 Dic 2006
20:04H
LAS AGENCIAS DE VIAJES ADVIERTEN DE QUE EL CIERRE GENERARÍA UN DAÑO MAYOR QUE LOS RETRASOS
El presidente de la Federación Española de Asociaciones de Agencias de Viajes, Jesús Martínez Millán, advirtió hoy que la retirada de la licencia a Air Madrid provocaría "un daño mucho mayor que el que ha provocado la compañía hasta ahora con sus retrasos"
14 Dic 2006
19:46H
AIR MADRID PRESENTA SUS ALEGACIONES A FOMENTO
El gerente de Air Madrid, Pablo Morera, y el director general, Fernando Guerrero, entregaron esta mañana en el registro del Ministerio de Fomento las alegaciones de la compañía para evitar que la Dirección General de Aviación Civil les retire la licencia de vuelo
14 Dic 2006
19:23H
FOMENTO RECUERDA QUE, AUNQUE PIERDA LA LICENCIA, AIR MADRID MANTIENE SUS OBLIGACIONES CON LOS PASAJEROS
El Ministerio de Fomento recordó hoy, ante las dudas surgidas entre los pasajeros que han adquirido un billete de Air Madrid, que, aunque finalmente le fuera retirada la licencia, la aerolínea seguiría manteniendo sus obligaciones con los pasajeros
14 Dic 2006
19:03H
LA COMUNIDAD DE MADRID EXIGE QUE SE GARANTICEN LOS DERECHOS DE LOS USUARIOS QUE TENGAN BILLETE DE AIR MADRID
El portavoz de la Comunidad de Madrid, Ignacio González, pidió hoy, tras puntualizar que el Gobierno regional no tiene competencias en la materia, que el Ministerio de Fomento garantice los derechos de los usuarios de Air Madrid en caso desuspensión de la licencia a la compañía aérea
14 Dic 2006
16:23H
EL PSOE DE MADRID PIDE QUE INTERVENGAN LOS SERVICIOS DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR DE LA COMUNIDAD Y EL AYUNTAMIENTO
El portavoz del PSM-PSOE en el Ayuntamiento de Madrid, Óscar Iglesias, pide la intervención de los servicios de atención y defensa al consumidor en el caso de los reiterados vuelos cancelados por parte de la compañía Air Madrid
14 Dic 2006
12:28H
AIR MADRID PRESENTA SUS ALEGACIONES A FOMENTO
Air Madrid presentará hoy en el Ministerio de Fomento sus alegaciones ante la posible retirada de la licencia para operar, que se basan en la reducción en un 20% de sus frecuencias, el compromiso de indemnizar a los pasajeros que sufran retrasos y el refuerzo del equipo de trabajadores de mantenimiento y del sistema de atención al cliente
14 Dic 2006
09:45H
AIR MADRID PRESENTARÁ MAÑANA SUS ALEGACIONES A FOMENTO
Air Madrid presentará mañana en el Ministerio de Fomento sus alegaciones ante la posible retirada de la licencia para operar. Éstas se basan en la reducción de un 20% de sus frecuencias, el compromiso de indemnizar a los pasajeros que sufran retrasos y el refuerzo del equipo de trabajadores de mantenimiento y del sistema de atención al cliente
13 Dic 2006
19:11H
UCE ENTIENDE "ABUSIVA, INJUSTIFICADA Y PREOCUPANTE" LA SUBIDA MEDIA DEL 3,5% EN LAS TARIFAS DEL TRANSPORTE
El secretario general de la Unión de Consumidores de la Comunidad de Madrid (UCE), Eustaquio Jiménez, consideró hoy "abusiva, injustificada y preocupante" la subida media del 3,5% en las tarifas del transporte público en la región madrileña, pues supera en un 75% la previsión de subida del IPC en 2007
13 Dic 2006
15:41H
LAS AGENCIAS DE VIAJES ESTUDIAN PRESENTAR ACCIONES LEGALES CONTRA RENFE POR REDUCIR SU COMISIÓN EN LA VENTA DE BILLETES
El gerente de la Unión de Agencias de Viajes (Unaf), Ramón Buendía, dijo hoy que están estudiando a través de sus asesoría jurídica la posibilidad de entrablar acciones legales contra Renfe por posible incumplimiento del contrato en vigor al reducir de forma unilateral la comisión de las agencias de viajes en la venta de billetes de trenes
12 Dic 2006
20:41H
LA OCU AVISA DE QUE SI NO CAMBIA LA NORMATIVA SOBRE AEROLÍNEAS LO OCURRIDO CON AIR MADRID SE PUEDE REPETIR
El director general de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), José María Múgica, advirtió hoy de que, si no cambia la normativa actual, que mantiene a los consumidores indefensos ante las compañías aéreas, "lo que ha pasado con Air Madrid se puede repetir"
12 Dic 2006
19:03H
REINO UNIDO PROYECTA IMPLANTAR UN SISTEMA DE INTERCAMBIO DE DERECHOS DE EMISIÓN DE CO2 PARA LOS PARTICULARES
Reino Unido proyecta implantar un sistema de intercambio de derechos de emisión de CO2 para particulares, de aquí a cinco años, según un estudio de viabilidad encargado por el Departamento de Medio Ambiente
11 Dic 2006
16:12H