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Ampliación Los bancos tendrán que hacer una "derrama" de entre 1.500 y 2.000 millones por las preferentes Las entidades financieras tendrán que realizar una “derrama extraordinaria” para dotar de recursos al Fondo de Garantía de Depósitos (FGD) para comprar acciones de entidades nacionalizas no cotizadas que proceden del canje de las participaciones preferentes, es decir, de NCG y Caixa Catalunya 22 Mar 2013 15:39H
(VÍDEO) Expertos advierten de que España es país de tránsito y destino de la trata de seres humanos España es un país de tránsito y destino de la trata de seres humanos, un problema para el que el sistema jurídico y asistencial español aún carece de medios y formación suficiente, según han puesto de manifiesto los expertos que han participado en el debate sobre 'Trata de personas' organizado por la agencia Servimedia 21 Mar 2013 12:56H
(VIDEO) Esteban (PNV) reconoce que si fuera Rajoy tendría “ganas de irse”, ante el “marrón” de la corrupción en el PP El portavoz del PNV en el Congreso de los Diputados, Aitor Esteban, reconoce que si fuera el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, tendría “ganas de irse”, ante el “marrón” de los casos de corrupción en los que aparece implicado el PP 10 Mar 2013 09:47H
La paga extra de los funcionarios y la reforma sanitaria centran las quejas al Defensor del Pueblo La supresión de la paga extra de los funcionarios, la renta activa de inserción y la nueva legislación sanitaria centraron la mayoría de las quejas de los ciudadanos a la Oficina del Defensor del Pueblo durante el pasado año 2012, según refleja la memoria anual de la institución presentada este miércoles 27 Feb 2013 13:40H
Expertos en dependencia piden solucionar los problemas de financiación del sistema de atención Expertos en dependencia de la administración, asociaciones y partidos políticos coinciden en la necesidad de solucionar los problemas de financiación del Sistema de Autonomía Personal y Atención a la Dependencia (SAAD) para dar respuesta a las necesidades de las personas que se encuentran en esa situación 19 Feb 2013 16:03H
(VÍDEO)Expertos en dependencia piden solucionar los problemas de financiación del sistema de atención Expertos en dependencia de la administración, asociaciones y partidos políticos coinciden en la necesidad de solucionar los problemas de financiación del Sistema de Autonomía Personal y Atención a la Dependencia (SAAD) para dar respuesta a las necesidades de las personas que se encuentran en esa situación 19 Feb 2013 09:59H
Confortel Hoteles: “El turismo es un derecho para todos” La responsable de Accesibilidad de Confortel Hoteles, Beatriz Rubio del Campo, aseguró este miércoles que el turismo ha de ser un derecho para todos. Así lo señaló durante su intervención en la IV jornada sobre ‘Turismo Accesible’, organizada por PREDIF y a la que asistieron más de 150 estudiantes de turismo de diferentes cursos de la Universidad Complutense de Madrid 05 Dic 2012 20:11H
Discapacidad. Confortel Hoteles: “El turismo es un derecho para todos” La responsable de Accesibilidad de Confortel Hoteles, Beatriz Rubio del Campo, aseguró este miércoles que el turismo ha de ser un derecho para todos. Así lo señaló durante su intervención en la IV jornada sobre ‘Turismo Accesible’, organizada por PREDIF y a la que asistieron más de 150 estudiantes de turismo de diferentes cursos de la Universidad Complutense de Madrid 05 Dic 2012 17:57H
Pensiones. Rubalcaba se plantea la inconstitucionalidad del bloqueo de la actualización de pensiones El secretario general del PSOE, Alfredo Pérez Rubalcaba, aseguró hoy que en su opinión la decisión del Gobierno de bloquear la actualización de las pensiones es una "medida inconstitucional" que podría ser recurrida ante el TC 03 Dic 2012 14:12H
(VIDEO)SOSdiscapacidad. La patronal de asistencia a la dependencia dice que los recortes tienen a las empresas “al borde de la viabilidad” El presidente de la Federación Empresarial de Asistencia a la Dependencia (FED), José Alberto Echevarría, aseguró este domingo que los recortes tienen a las compañías del sector “al borde de la viabilidad” 02 Dic 2012 15:07H
(VIDEO)SOSdiscapacidad. Lucía Sánchez, persona sorda: "Acudiré a la marcha porque no queremos perder lo que hemos conseguido" Lucía Sánchez, sorda desde los seis años, ha luchado mucho junto a su colectivo por conseguir una serie de derechos que ahora, con los recortes, teme perder. Por eso, por el miedo a "retroceder", estará en la marcha del domingo convocada por el Cermi en Madrid 30 Nov 2012 11:53H
(Vídeo)Personas con discapacidad intelectual gritan "no" a los recortes y exigen "dignidad" Personas con discapacidad intelectual de 22 ciudades españolas, acompañadas de sus familias y de las asociaciones que las agrupan, salieron este jueves a la calle para protestar por los recortes, que están llevando a la "desaparición" de este colectivo de la sociedad, y para exigir "más dignidad para la discapacidad" 22 Nov 2012 14:03H
El CGPJ se opone a una huelga de jueces porque “perjudicaría al ciudadano” El Consejo General del Poder Judicial (CGPJ) se opone a la convocatoria de una huelga de jueces al entender que con esta “actuación de presión” de la carrera judicial sobre el Gobierno “el que resulta perjudicado es el ciudadano”. “Quienes están al frente de un poder del Estado deben tener siempre en cuenta que una de sus prioridades es la atención al ciudadano”, dijo la portavoz del CGPJ, Gabriela Bravo, en un encuentro informativo con Servimedia 31 Oct 2012 14:01H
El CGPJ se opone a una huelga de jueces porque “perjudicaría al ciudadano” - Las imágenes y declaraciones de este encuentro pueden ser utilizadas por los abonados descargándolas desde: Servidor: ftp://clientes.knr.es Usuario: servimedia Contraseña: S3rv1m3d142012 31 Oct 2012 13:57H
La Confederación de Personas Sordas denuncia irregularidades en el sistema de atención telefónica de algunas entidades La Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE) denunció este martes que está detectando irregularidades en el acceso a la comunicación en los servicios de gestión telefónica disponibles para clientes de entidades telefónicas y bancarias, entre otras 04 Oct 2011 11:23H
La ley de servicios de atención al cliente dará a las grandes empresas un mes de plazo para resolver reclamaciones El Consejo de Ministros aprobó este viernes la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente, cuyo objetivo fundamental es paliar las deficiencias detectadas en la prestación de este tipo de servicios por parte de las grandes empresas y mejorar así la protección de los consumidores para garantizar sus derechos 03 Jun 2011 15:05H
Los créditos al consumo seguirán estancados en 2011 El negocio de créditos al consumo en España ha permanecido estancado durante los primeros meses del ejercicio y probablemente continuará así a lo largo del presente año 17 Mayo 2011 14:42H
Los butaneros realizan huelga sin servicios mínimos Las dos principales asociaciones del sector han convocado para este miércoles una jornada de huelga en el reparto domiciliario de bombonas de butano, que será total, sin servicios mínimos. Aprovechando un resquicio legal de la Ley de Hidrocarburos, los butaneros no distribuirán ninguna bombona a domicilio 11 Mayo 2011 08:05H
La huelga de butaneros será "total", sin servicios mínimos La interrupción del reparto domiciliario de bombonas de butano, convocada para este miércoles por las dos principales asociaciones del sector, será total. Aprovechando un "resquicio legal" de la Ley de Hidrocarburos los butaneros no distribuirán ninguna bombona 10 Mayo 2011 13:23H
22-M. El PP promete cambiar la ley para establecer techos de gasto y endeudamiento en todas las CCAA El PP ha incluido en su programa marco para las próximas elecciones municipales y autonómicas una reforma de la Ley de Estabilidad Presupuestaria que establezca techos de gasto y endeudamiento para todas las administraciones 21 Abr 2011 11:42H
El Cermi propone medidas para garantizar la accesibilidad en los servicios de atención al cliente El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha presentado unas alegaciones al anteproyecto de Ley por el que se regulan los servicios de atención al cliente destinados a los consumidores y usuarios 12 Abr 2011 13:59H
Facua denuncia que el Gobierno cede a las presiones de la banca, al excluirla de la Ley de Servicios de Atención al Cliente La organización de consumidores Facua denunció este jueves que el Gobierno haya cedido a las presiones de la banca y la haya excluido de la futura Ley de Servicios de Atención al Cliente (SAC). El nuevo anteproyecto elimina al sector financiero y asegurador con la excusa de que será otra norma la que lo regule 07 Abr 2011 19:00H
Luz verde a la futura ley de Servicios de Atención al Cliente, que ahora será analizada por el CES El Consejo de Ministros ha dado luz verde al informe sobre el anteproyecto de la Ley de Servicios de Atención al Cliente y lo ha remitido al Consejo Económico y Social (CES) para que le dé su visto bueno antes de que el Gobierno lo envíe a las Cortes Generales 01 Abr 2011 15:27H
Los españoles podrían ahorrar 5.200 millones al año si eligieran la mejor tarifa de móvil Los españoles podrían ahorrar 5.200 millones de euros al año si eligieran la mejor tarifa de móvil, según una encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) entre más de 4.000 usuarios para conocer el grado de satisfacción con su compañía de móvil 29 Mar 2011 10:29H
El Gobierno exigirá un teléfono gratuito y personalizado de atención al cliente El Gobierno obligará a las empresas a que tengan un servicio de atención telefónica personalizado y un número de teléfono, ambos gratuitos, para atender las quejas y reclamaciones de sus clientes, así como cualquier incidencia contractual 18 Mar 2011 15:38H

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