Madrid. El PSM pide campañas preventivas para garantizar los derechos de los consumidoresEl Grupo Socialista de la Asamblea de Madrid pidió hoy al consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano, que “efectúe campañas informativas y formativas para prevenir las reclamaciones de los usuarios y no que se limite a presentar una lista de las reclamaciones cuando ni siquiera ha terminado el verano”
Las reclamaciones de los consumidores crecieron un 18% en 2010En 2010, la demanda de servicios de asesoramiento y reclamaciones en las organizaciones de consumidores se incrementaron en un 18% con respecto a los datos de 2009, según los registros comunicados por cada una de las organizaciones del Consejo de Consumidores y Usuarios. Un año más sigue siendo el sector de servicios telefónicos el que contabilizó un mayor número de solicitudes de información o quejas con el 14,22%
España y Rusia se comprometen a incentivar sus relaciones empresariales y tecnológicas en eficiencia energéticaEl ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, y el vicepresidente del Gobierno de la Federación de Rusia, Alexander Dmítrievich Zhukov, se comprometieron este sábado a incentivar las relaciones empresariales y tecnológicas entre ambos países con un programa de proyectos de cooperación en áreas como la eficiencia energética, el urbanismo y la industria
Aprobado un proyecto de ley que favorece la competencia en el sector de las funerariasEl Consejo de Ministros aprobó este viernes la remisión a las Cortes Generales del proyecto de Ley de Servicios Funerarios, que tiene como finalidad garantizar el libre acceso a las actividades funerarias y su ejercicio, la libertad de elección de prestador por parte de los usuarios de servicios funerarios y la aplicación de prácticas que eviten la aparición de riesgos para la salud pública
La ley de servicios de atención al cliente dará a las grandes empresas un mes de plazo para resolver reclamacionesEl Consejo de Ministros aprobó este viernes la remisión a las Cortes Generales del Proyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente, cuyo objetivo fundamental es paliar las deficiencias detectadas en la prestación de este tipo de servicios por parte de las grandes empresas y mejorar así la protección de los consumidores para garantizar sus derechos
La CNE propone un modelo de contrato para el suministro de gas a tarifa de último recursoEl Consejo de la Comisión Nacional de la Energía (CNE) aprobó este jueves una propuesta de modificación normativa consistente en la implantación de un contrato tipo de suministro de gas a tarifa de último recurso, con el objeto de que las condiciones generales de dicho contrato sean las mismas para todos los consumidores acogidos a las tarifas de último recurso
Andalucía da luz verde al futuro Colegio de PeriodistasEl Consejo de Gobierno andaluz aprobó este martes el proyecto de ley que modifica la legislación autonómica sobre colegios profesionales y consejos andaluces de colegios profesionales de Andalucía, para adaptarla a la directiva comunitaria de servicios en el mercado interior. En consonancia con esta norma europea, los cambios se dirigen fundamentalmente a simplificar trámites administrativos y también abren la posibilidad de crear nuevos colegios, entre otros, el de periodistas
La nueva ley de distribución comercial regulará las "complejas" relaciones entre proveedores y distribuidoresEl Consejo de Ministros recibió este viernes un informe del ministro de Industria, Turismo y Comercio sobre el anteproyecto de Ley de Contratos de Distribución, un instrumento normativo que, según el vicepresidente primero del Gobierno, Alfredo Pérez Rubalcaba, busca facilitar las "complejas" relaciones entre proveedores y distribudores y regularlas claramente, "de acuerdo con las nuevas necesidades económicas de nuestro país"
El Gobierno mejorará la competencia en el sector funerarioEl Consejo de Ministros ha dado el visto bueno al informe del Ministerio de Economía y Hacienda sobre el anteproyecto de Ley de Servicios Funerarios, que tiene como finalidad mejorar la competencia en el sector
La titulización del déficit eléctrico genera costes para el consumidor, señala la CNEEl Consejo de Administración de la Comisión Nacional de la Energía (CNE) afirmó este jueves que el sistema eléctrico tiene una deuda "elevada" cuya titulización en los mercados está generando a los usuarios costes "financieros, de gestión y colocación", además de subir el tipo de interés al que los consumidores deberán devolverla en un futuro
Faes propone suspender la instalación de plantas renovables mientras haya déficit de tarifaLa Fundación para el Análisis y los Estudios Sociales (FAES), que preside José María Aznar, considera que, mientras persista la acumulación del déficit de tarifa eléctrica, sería preciso "introducir una suspensión temporal en la instalación de nuevas plantas de producción eléctrica que requieran apoyos fuera de mercado", es decir, primas como las que reciben las tecnologías renovables y la cogeneración
Lanzan un manifesto por una financiación estable para RTVESindicatos, organizaciones sociales y asociaciones de consumidores y telespectadores presentaron este lunes el "Manifiesto en defensa de la Radiotelevisión Pública", en el que defienden un modelo "estable" de financiación para RTVE que acabe con el riesgo de "asfixia económica" que consideran que sufre actualmente la corporación
Las televisiones informarán mejor de sus emisiones en HDLas televisiones deberán dejar claro a los espectadores a partir de ahora los programas que emiten en auténtica alta definición, es decir, aquellos producidos y editados en origen en esta tecnología
El Grupo Socialista de la Asamblea de Madrid pidió hoy al consejero de Economía y Hacienda, Percival Manglano, que “efectúe campañas informativas y formativas para prevenir las reclamaciones de los usuarios y no que se limite a presentar una lista de las reclamaciones cuando ni siquiera ha terminado el verano”
El ministro de Industria, Turismo y Comercio, Miguel Sebastián, y el vicepresidente del Gobierno de la Federación de Rusia, Alexander Dmítrievich Zhukov, se comprometieron este sábado a incentivar las relaciones empresariales y tecnológicas entre ambos países con un programa de proyectos de cooperación en áreas como la eficiencia energética, el urbanismo y la industria
Sindicatos, organizaciones sociales y asociaciones de consumidores y telespectadores presentaron este lunes el "Manifiesto en defensa de la Radiotelevisión Pública", en el que defienden un modelo "estable" de financiación para RTVE que acabe con el riesgo de "asfixia económica" que consideran que sufre actualmente la corporación
